Moins d'appels, plus d'efficacité : le pari gagnant d'Év&Co avec Timeko
Év&Co est une agence événementielle basée à Rennes, spécialisée dans l’organisation de salons professionnels, de lancements de produits et d’événements d’entreprise (soirées, séminaires, inaugurations). Avec une équipe réduite, elle s’appuie sur un réseau de vacataires pour l’accueil, la logistique et la technique.
Le défi
Avant d’utiliser Timeko, Év&Co rencontrait plusieurs difficultés :
- – Beaucoup de temps passé à contacter les vacataires un par un
- – Des réponses tardives ou incomplètes
- – Des erreurs de planning fréquentes et des oublis
- – De la difficulté à réagir rapidement en cas de désistement ou de changement de dernière minute
La solution
Avec Timeko, Év&Co a :
- – Créé des messages types pour mobiliser rapidement ses vacataires
- – Segmenté son vivier (accueil, technique, manutention, etc.) pour cibler les bonnes personnes
- – Suivi les réponses en temps réel avec un tableau de bord clair*
- Recontacté automatiquement d’autres profils en cas de refus ou d’absence de réponse
Les résultats
- – Temps de mobilisation divisé par 3
- – +60% de réponses obtenues dans l’heure
- – Plannings plus fiables, moins de stress et moins de surbooking
- – Une image plus professionnelle auprès des vacataires, qui apprécient la simplicité du système
Témoignage
“Avec Timeko, j’ai gagné un temps fou sur la gestion des équipes terrain. Ce qui me prenait une demi-journée se fait maintenant en 15 minutes. C’est simple, efficace, et nos vacataires nous répondent beaucoup plus vite.
— Inès Moretti, Fondatrice et cheffe de projet, Év&Co
Et si vous essayiez ?
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