Interview Jean-Eudes Lefébure
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Interview de Jean-Eudes Lefébure, directeur général de Timeko

Interview de Jean-Eudes Lefébure Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube https://youtu.be/yCJegcBHZ7M?feature=shared Jean-Eudes Lefébure, directeur général de Timeko : l’humain avant tout   Quand on parle du directeur général de Timeko, on pense rapidement à un profil technique, stratège, peut-être un peu distant. Et pourtant, Jean-Eudes Lefébure casse complètement les codes. Son truc à lui, c’est l’humain. La vraie rencontre. Celle qui se fait sans CV, sans filtre, juste autour d’une conversation honnête.   Mais avant de diriger Timeko, Jean-Eudes a roulé sa bosse. Angleterre, Espagne, Brésil… des expériences à l’international qui l’ont profondément marqué. Il en a tiré une conviction simple : le management, c’est une question de culture et d’écoute. Pas de modèle unique, pas de recette magique. Il faut savoir s’adapter, observer, et surtout faire confiance.   Chez Timeko, il pilote une petite équipe soudée, volontaire, et pleine d’idées. On sent qu’il aime ça, bâtir avec les autres. Il le dit d’ailleurs sans détour : « Dans une petite entreprise, chaque personne compte. » On comprend vite que pour lui, diriger, ce n’est pas imposer, c’est embarquer.   Et côté outil, alors ? Timeko est une solution pensée pour faciliter la vie des recruteurs. Jean-Eudes la connaît de fond en comble. Il a d’abord été utilisateur, avant de prendre les rênes de la société. Autant dire qu’il a un regard très concret sur les enjeux. Le gain de temps, l’ergonomie, l’intégration avec les outils existants… Il sait ce qui fait la différence. Mais surtout, il reste attentif aux retours des utilisateurs. C’est leur feedback qui fait évoluer Timeko, pas une roadmap figée dans le marbre.   Ce qui frappe aussi, c’est sa manière de parler du recrutement. Pas comme d’un process, mais comme d’un vrai moment de rencontre. Il se méfie des entretiens trop cadrés, préfère les échanges naturels. Il arrive même qu’un entretien se termine par un simple : « Bon, on commence quand ? » C’est ça, un bon recrutement pour lui. Un alignement, presque instinctif.   Et puis il y a son regard sur la marque employeur. Là aussi, pas de poudre aux yeux. Pas besoin de babyfoot ou de toboggan dans les locaux. Ce qui compte, c’est de donner du sens. De la clarté. Quelle est la mission ? À quoi va ressembler le quotidien ? Avec qui va-t-on travailler ? Ce sont ces questions, simples mais fondamentales, que se posent les candidats aujourd’hui. Et il a bien raison.   Être directeur général de Timeko, c’est donc bien plus que tenir la barre. C’est créer une culture, une dynamique, une énergie. C’est écouter, ajuster, inspirer. Et à l’entendre parler de ses équipes, de ses clients, de ce qu’il reste à construire… on sent qu’il est exactement là où il doit être. Contactez-nous !

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Jobs d’été : comment recruter efficacement​

Jobs d’été : comment recruter efficacement Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube Chaque été, c’est la même course contre la montre. Les entreprises cherchent à renforcer leurs équipes, les jeunes veulent décrocher un contrat, et les plateformes débordent d’annonces. Mais dans cette effervescence, une question s’impose : comment tirer son épingle du jeu pour recruter les bons profils, au bon moment, et sans y passer ses soirées ? Parlons-en.   Pourquoi les jobs d’été comptent plus qu’on ne le croit On pourrait croire que les jobs d’été sont des postes “bouche-trou”. Pourtant, ils jouent un rôle central dans l’économie saisonnière française. Plus de 240 000 recrutements dans l’agriculture en 2023*, des milliers d’embauches dans le tourisme, la restauration, le commerce… Et ce n’est pas uniquement pour servir des glaces à la plage. Pour les employeurs, ces postes permettent de répondre à des pics d’activité. Pour les jeunes, c’est souvent la première immersion dans le monde du travail. C’est aussi un tremplin : un job d’été bien mené, c’est une ligne précieuse sur un CV, une façon de gagner en confiance, et parfois même, d’ouvrir une porte pour l’avenir.   Quels métiers reviennent chaque été ? Il suffit de regarder autour de soi l’été pour s’en rendre compte. Les jeunes animent les centres aérés, servent en terrasse, cueillent des fruits, remplissent les rayons des supermarchés ou livrent des colis en plein cagnard. Dans le détail, les postes les plus fréquents sont : Les vendangeurs, cueilleurs, conducteurs de silo en agriculture. Les serveurs, plongeurs, réceptionnistes dans l’hôtellerie-restauration. Les vendeurs, caissiers, préparateurs de commandes dans le commerce. Les animateurs, surveillants de baignade, guides touristiques dans les parcs ou centres de vacances. Les aides à domicile, baby-sitters, auxiliaires de vie. Les livreurs, manutentionnaires, chargés d’accueil en banque. Et le plus intéressant ? Ces postes sont ouverts à une grande variété de profils, sans forcément exiger de diplômes. Ce sont souvent la motivation, la fiabilité et la capacité à s’adapter qui font la différence.   Qui décroche ces jobs ? La majorité, bien sûr, ce sont les jeunes entre 16 et 25 ans. Étudiants ou lycéens, ils cherchent à mettre un peu de beurre dans les épinards. Et pour certains, c’est plus qu’un complément : c’est ce qui paiera la rentrée universitaire. Mais les jeunes ne sont pas seuls sur le coup. De plus en plus d’adultes en reconversion ou à la recherche d’un emploi s’orientent vers ces opportunités temporaires, notamment dans l’agriculture ou l’industrie. Les employeurs, eux, regardent au-delà du CV : ils veulent des gens fiables, disponibles, prêts à s’impliquer. La motivation reste l’atout numéro un.   Combien ça gagne, un job d’été ? Si vous pensez que les jobs d’été sont synonymes de petits salaires, détrompez-vous. Certes, la base reste souvent le SMIC : 11,88 € brut de l’heure en 2025. Mais en pratique, certains postes paient bien plus, surtout dans les grandes villes. À 16 ans, on peut espérer en moyenne 17,31 € de l’heure, soit plus de 2 400 € par mois. Oui, vous avez bien lu. Cela s’explique par les besoins urgents, la difficulté à recruter, ou encore par les pourboires (notamment dans la restauration). Les écarts géographiques existent aussi : les villes comme Rouen, Le Mans ou Bordeaux affichent de meilleurs salaires que la moyenne.   Où postuler, comment postuler ? Aujourd’hui, une simple recherche sur Jooble ou Pôle Emploi peut faire remonter des milliers d’offres. Mais les bons candidats savent aussi où chercher plus efficacement. Les sites spécialisés comme Vitijob pour l’agriculture ou saisonnier.fr permettent de cibler rapidement le secteur souhaité. Les réseaux sociaux jouent un rôle grandissant : Facebook, groupes étudiants, stories Instagram d’entreprises locales. Et bien sûr, les candidatures spontanées restent un excellent levier, surtout dans les secteurs en tension. Un petit conseil vécu : passez au restaurant ou à l’hôtel directement avec un CV. Ce contact humain fait souvent mouche.   Recruteurs : comment sortir du lot ? C’est là que tout se joue. Car si les candidats sont nombreux, la concurrence entre recruteurs l’est tout autant. Première chose : anticiper. Publier ses offres dès janvier-février permet d’attirer les profils sérieux avant que les autres ne s’y mettent. Ensuite, il faut bien détailler l’annonce : missions, durée, conditions, avantages. Plus c’est clair, plus ça donne envie. Et surtout, montrez l’ambiance ! Un job d’été, c’est souvent une aventure humaine. L’esprit d’équipe, les repas partagés, les bonus, le logement sur place… Tous ces éléments peuvent faire pencher la balance. Mais même avec tout ça, encore faut-il que l’annonce soit vue. C’est ici qu’intervient Timeko.   Timeko : le bon message, au bon endroit, au bon moment On le sait : pour toucher les jeunes aujourd’hui, il ne suffit plus d’afficher une annonce sur un tableau à la mairie. Les 16-25 ans vivent sur leur téléphone. Ils zappent, scrollent, likent, swipent. Alors comment capter leur attention ? En allant les chercher là où ils sont : sur TikTok, Instagram, ou même via un QR code scanné au dos d’un flyer dans un bar. C’est exactement ce que propose Timeko. Un outil pensé pour les recruteurs d’aujourd’hui, confrontés à des candidats volatiles, mobiles, mais hyper connectés. Avec Timeko, on peut créer une campagne de recrutement aussi facilement qu’une story Instagram. On choisit ses canaux de diffusion, on adapte le message à sa cible, et en quelques clics, l’offre est en ligne. Vous voulez tester une vidéo sur TikTok et un post sur Insta ? C’est possible. Vous voulez insérer un QR code sur une affiche dans un centre commercial ? Facile. Le vrai plus ? La gestion des candidatures. On reçoit les profils directement dans une interface claire, triée. Les échanges se font en temps réel, y compris via WhatsApp. Fini les mails perdus ou les candidatures laissées sans réponse. Un restaurateur dans le sud de la France nous confiait récemment : “Avant Timeko, je passais des soirées entières à répondre aux CV. Maintenant, je programme mes annonces le matin, et je reçois des

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Comment optimiser la gestion des plannings en hôpital

Comment optimiser la gestion des plannings en hôpital Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube Planifier le travail dans un hôpital, c’est comme diriger un orchestre dont les musiciens changent de partition chaque jour. On ne parle pas ici d’un simple emploi du temps. On parle d’un système vivant, mouvant, soumis à la pression du terrain, aux besoins des patients et à une réglementation stricte. La gestion des planning en hôpital, c’est l’art de rendre tout cela possible… sans perdre le rythme. Et pourtant, dans bien des établissements, la planification reste une source de tension. Entre les besoins de continuité des soins, la fatigue des équipes, les absences imprévues, et les droits à préserver, l’exercice peut virer au casse-tête. Alors, comment transformer cette contrainte en levier ? Comment mettre en place une organisation du temps de travail à la fois juste, humaine et performante ?   Travailler sans pause, soigner sans relâche : un cadre de travail exigeant Le secteur hospitalier a cette particularité de ne jamais s’arrêter. Soigner, accompagner, intervenir : ces actes ne s’interrompent pas la nuit, ni les week-ends, encore moins pendant les jours fériés. Face à cela, les plannings doivent tenir la route, jour après jour, sans faillir. Et cette exigence est constante. Depuis l’introduction de la réduction du temps de travail en 2002, la gestion du temps est devenue un pilier central des ressources humaines à l’hôpital. Il ne s’agit plus uniquement de répartir les heures. Il s’agit de garantir la légalité, de préserver la santé du personnel, et d’assurer la continuité des soins en toute circonstance. Un cadre infirmier évoquait récemment les difficultés rencontrées dans son service : “On avait deux absents pour cause de maladie, une formation imprévue et un oubli de mise à jour sur le tableau. Résultat : personne de qualifié en salle de réveil ce jour-là. Il a fallu improviser.” Ce genre de scénario, malheureusement fréquent, souligne à quel point la gestion des planning en hôpital est essentielle pour éviter les ruptures de soins.   Un équilibre fragile entre contraintes humaines et organisationnelles Les soignants ne sont pas interchangeables. Chacun a ses compétences, ses spécialités, ses limites aussi. Affecter un professionnel à un poste demande une vision fine de ses capacités, de ses préférences, de sa fatigue accumulée. Dans un hôpital, les horaires sont rarement linéaires. Le travail se fait par rotation, en jour, en nuit, pendant les week-ends. Cette flexibilité exigée par le système impacte la vie personnelle, le sommeil, la santé mentale. D’où l’importance de répartir ces horaires avec justesse. Quand les contraintes sont partagées équitablement, l’ambiance dans les équipes est bien meilleure. Mais quand certains se sentent lésés, des tensions apparaissent rapidement. On le voit aussi dans la gestion des congés. Accordés trop tard ou refusés sans explication, ils deviennent une source de frustration. Pourtant, les agents ont besoin de ces temps de repos. Ils les attendent, les méritent, et leur absence peut désorganiser un service entier si elle n’a pas été anticipée.   Un cadre réglementaire dense… mais parfois déroutant La réglementation sur le temps de travail dans la fonction publique hospitalière est particulièrement détaillée. Elle fixe un cadre : 1607 heures par an, une durée hebdomadaire moyenne de 35 heures, des temps de repos minimaux, des droits à récupération, des cycles de travail qui doivent respecter une certaine logique. Mais dans la pratique, appliquer cette réglementation n’est pas toujours simple. Entre les cycles irréguliers, les jours de RTT, les astreintes à prévoir au moins 15 jours à l’avance, et les heures supplémentaires à récupérer dans le cycle… les gestionnaires doivent souvent interpréter les textes et trouver des solutions au cas par cas. C’est pour cette raison que de nombreux établissements ont choisi de rédiger un guide local, co-construit avec les représentants du personnel. Ce guide sert de référence partagée, aide à comprendre les règles et à les appliquer de manière cohérente. Il facilite aussi le dialogue et pose les bases d’une équité interne.   Des leviers concrets pour améliorer la gestion du temps Optimiser la gestion des planning en hôpital, c’est d’abord identifier les vrais besoins. Et cela commence par une analyse fine de l’activité de chaque service. Combien de patients sont attendus ? Quel type de soins doit être assuré ? Quelles compétences sont nécessaires, et à quel moment ? Ce travail d’analyse permet d’éviter les plannings copiés-collés, déconnectés de la réalité. Ensuite, il faut intégrer les contraintes individuelles. Les congés déjà posés, les formations prévues, les préférences horaires, les rythmes de chacun… Ce sont autant d’éléments qui permettent de construire un planning réaliste, accepté, et donc plus facilement respecté. Aujourd’hui, des outils existent pour faciliter cette phase de recueil. C’est le cas de Timeko, qui permet de collecter toutes ces informations via des canaux familiers comme WhatsApp ou SMS. Les données sont automatiquement classées, stockées de manière sécurisée, et prêtes à être utilisées pour bâtir un planning cohérent.   Automatiser sans déshumaniser On pourrait croire que l’automatisation risque de déconnecter la gestion du terrain. En réalité, c’est souvent l’inverse. Grâce à des logiciels spécialisés, les cadres de santé peuvent construire des plannings types, adaptés à chaque poste, à chaque équipe, en intégrant les règles, les repos obligatoires, les astreintes. Ces plannings peuvent ensuite être ajustés en fonction des imprévus. Et surtout, ils évitent les erreurs humaines qui peuvent avoir des conséquences lourdes sur le service. Là encore, des solutions comme Timeko permettent une gestion agile, avec une diffusion rapide des modifications, une traçabilité, et des réponses en temps réel.   Travailler ensemble sur le planning, pas contre La réussite d’un planning passe aussi par l’implication des équipes. Lorsqu’on donne la parole aux soignants, qu’on les associe à la construction des horaires, les résultats sont visibles : moins de refus, plus d’engagement, une ambiance plus sereine. Il ne s’agit pas de céder à toutes les demandes, mais d’intégrer au maximum les désirs exprimés. Un agent qui peut poser ses contraintes à l’avance se sent respecté. Et cela change la dynamique du travail.

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Les 3 étapes indispensables pour une communication événementielle réussie​

Les 3 étapes indispensables pour une communication événementielle réussie​ Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube On le sait tous : organiser un événement, ce n’est pas juste réserver une salle, commander des petits fours et croiser les doigts pour que tout roule le jour J. Non, ça va beaucoup plus loin que ça. Derrière chaque événement réussi, il y a une stratégie bien ficelée, une communication millimétrée et surtout… une vraie implication de tous les acteurs concernés. Alors comment fait-on pour que ça marche vraiment ? Comment créer cette fameuse alchimie entre visibilité, engagement et expérience mémorable ? Dans cet article, on va voir ensemble les 3 grandes étapes indispensables pour une communication événementielle qui claque – pas seulement sur Insta, mais dans les têtes et les cœurs. Allez, on attaque ?   1. Avant tout, on prépare le terrain : stratégie, messages, contenu   D’abord : on se pose les bonnes questions Pourquoi on fait cet événement ? Quelle est notre vraie intention derrière ? Est-ce qu’on veut booster notre notoriété, lancer un nouveau produit, renforcer la cohésion interne, séduire de nouveaux clients ? À partir de là, tout devient plus clair. Et si on ne connaît pas bien notre public cible, ça devient vite brouillon. Parler à tout le monde, c’est risquer de ne toucher personne. C’est pour ça qu’on doit segmenter notre audience, comprendre ses attentes, ses habitudes, ses canaux préférés. Un public de professionnels ne consomme pas l’info de la même façon qu’un public étudiant, par exemple.   Une stratégie, c’est pas du blabla Ce n’est pas juste une to-do list, c’est la colonne vertébrale de notre communication événementielle. On y inscrit les messages clés, les supports qu’on va utiliser (réseaux sociaux, email, affichage, etc.), le ton (formel ? décontracté ?) et le fameux calendrier de diffusion. On évite d’improviser à la dernière minute, car un plan bien ficelé, ça permet de rester cohérent du début à la fin. Et franchement, ça enlève pas mal de stress.   Du contenu qui donne envie On l’a tous vécu : ce post Insta qui donne direct envie de s’inscrire à un événement, ou ce teaser vidéo qui fait monter la hype. C’est exactement ce qu’on vise ici. Le contenu doit être attractif, différent, et surtout, adapté à chaque cible. Un petit secret qui marche bien : créer un hashtag dédié. C’est simple, mais super efficace pour créer une dynamique en ligne, suivre les conversations et donner de la visibilité à l’événement. Et puis, il y a un truc qu’on sous-estime souvent : le pouvoir du bouche-à-oreille. Si vos partenaires, intervenants ou même les premiers inscrits parlent de votre événement, le partagent, le commentent… vous touchez une audience bien plus large que vous ne l’auriez imaginé. Je me souviens d’un événement que j’avais organisé où une seule story postée par un intervenant a généré une vague d’inscriptions. Comme quoi, parfois, une publication vaut mieux qu’un budget pub.   2. Une communication multicanal : parce que tout le monde n’est pas sur LinkedIn Vous vous êtes déjà demandé pourquoi certaines campagnes fonctionnent et d’autres tombent à plat ? Souvent, c’est une question de canaux de diffusion. Si on mise tout sur un seul support, on passe à côté de plein de monde. Plus on est visible, plus on a de chances de cartonner Aujourd’hui, nos publics sont éparpillés : certains scannent leur boîte mail à 8h, d’autres scrollent Instagram pendant leur pause dej, d’autres encore ne jurent que par WhatsApp ou les SMS. Si on veut vraiment capter l’attention, il faut être présent là où ils sont, quand ils y sont. Et bonne nouvelle, il existe des outils comme Timeko, qui permettent d’envoyer des messages en masse sur différents supports (SMS, WhatsApp, email). Pratique pour confirmer une inscription, rappeler une info de dernière minute, ou même relancer les indécis.   Multiplier les points de contact, c’est booster l’engagement Quand quelqu’un entend parler plusieurs fois d’un même événement – via un post LinkedIn, un email, une pub Instagram – ça reste dans sa tête. Il y a plus de chances qu’il clique, s’inscrive, partage… C’est la répétition qui fait mouche, mais attention à ne pas être lourd non plus. Et puis, en laissant les participants choisir leur canal préféré, on améliore leur expérience. Ils se sentent écoutés, respectés, et ça, c’est déjà un premier pas vers l’engagement.   On fidélise aussi comme ça Un bon événement, c’est bien. Un événement qui donne envie de revenir, c’est mieux. Et pour ça, une communication régulière, personnalisée, multicanal… ça change tout. On garde le lien, on montre qu’on est à l’écoute, on donne de la valeur. Je me rappelle d’un salon pro où, après l’événement, on a simplement envoyé une vidéo des coulisses à tous les participants. Résultat : une vague de remerciements, des re-partages, et un taux de réinscription record pour l’édition suivante.   3. Impliquer les parties prenantes : parce qu’un événement, ça ne se fait jamais tout seul C’est un point qu’on oublie trop souvent. Pourtant, les participants, partenaires, intervenants, fournisseurs, membres de l’équipe… ont tous un rôle à jouer dans le succès de l’événement.   On commence par les connaître Qui sont-ils ? Qu’attendent-ils ? Qu’est-ce qui les motive ? Ce travail de cartographie des parties prenantes, il peut paraître un peu technique, mais il est essentiel. Car on ne parle pas de la même façon à un logisticien qu’à un VIP client ou à un influenceur.   Ils doivent se sentir impliqués dès le départ Un partenaire qu’on implique dans les choix stratégiques (lieu, format, public cible…) se sentira valorisé. Idem pour un intervenant qu’on consulte sur les sujets à aborder. On crée une dynamique de collaboration, et non de simple exécution. Et c’est là que ça devient intéressant : plus on donne la parole, plus les gens s’investissent. Et ça se ressent le jour J. Les échanges sont plus vrais, plus fluides, plus humains.   Une communication claire, régulière, humaine Rien de pire que de

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Comment automatiser son recrutement en 2025 ?

Comment automatiser son recrutement en 2025 ? Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube On en entend parler partout : l’automatisation, et notamment l’IA, révolutionne notre manière de recruter. Gain de temps, économies, efficacité… les avantages sont nombreux ! Mais comment en profiter sans sacrifier l’essentiel : l’humain ? Timeko a décrypté pour vous 10 outils et astuces incontournables pour automatiser votre recrutement tout en gardant une touche humaine – tellement essentielle.   Création automatisée de descriptions de poste Depuis toujours, la rédaction des descriptions de poste est un pilier du recrutement ! Un poste bien décrit, c’est une étape essentielle pour attirer les bons candidats et poser les bases d’un processus de recrutement efficace. Grâce à l’intelligence artificielle, plus besoin de partir de zéro : les descriptions de poste sont générées automatiquement, avec précision et attractivité, tout en étant optimisées pour le référencement.   Comment ça marche ?  L’IA analyse les tendances du marché, les postes similaires et les compétences clés pour produire des annonces complètes et pertinentes. Elle intègre aussi les mots-clés spécifiques à votre secteur, met en avant les compétences techniques et soft skills recherchées, et s’adapte même au ton et au style en fonction du public visé – jeunes diplômés ou experts confirmés. En bonus, ces outils boostent la visibilité de vos offres grâce à des fonctionnalités SEO avancées, assurant ainsi une meilleure position dans les résultats de recherche et attirant plus de candidats qualifiés. Un vrai game-changer pour un recrutement efficace et ciblé !   Quels outils ?  ChatGPT est le plus connu, avec des prompts bien travaillés et des exemples fournis, l’agent rédigera pour vous des offres sur mesure.  Recruitee propose quant à lui un assistant de rédaction basé sur l’IA qui utilise le traitement automatique du langage naturel pour générer des descriptions de poste engageantes en quelques minutes. ​   Publication automatique d’offres d’emploi La publication automatique d’offres d’emploi est devenue une pratique courante, grâce à l’intégration avancée des systèmes de suivi des candidatures (ATS) avec de multiples plateformes de recrutement. Cette automatisation permet aux recruteurs de diffuser simultanément leurs offres d’emploi sur plusieurs canaux en un seul clic, économisant ainsi un temps considérable et élargissant la portée de leurs annonces. Les ATS modernes sont capables de formater automatiquement les offres d’emploi pour qu’elles s’adaptent aux exigences spécifiques de chaque plateforme, qu’il s’agisse de sites d’emploi généralistes, de réseaux sociaux professionnels ou de job boards spécialisés. Ils peuvent également programmer la publication à des moments stratégiques pour maximiser la visibilité et l’engagement des candidats potentiels. De plus, ces systèmes offrent des fonctionnalités de suivi en temps réel, permettant aux recruteurs de mesurer l’efficacité de leurs publications sur différentes plateformes et d’ajuster leur stratégie en conséquence. Certains ATS intègrent même des algorithmes d’apprentissage automatique qui optimisent continuellement la diffusion des offres en fonction des performances passées et des tendances du marché du travail.   Quels outils ? Parmi les ATS les plus célèbres, nous pouvons citer Between, CornerStone, Eolia ou encore Taleez.   Présélection automatisée des candidats La présélection automatisée des candidats s’est considérablement améliorée, offrant aux recruteurs des outils sophistiqués pour évaluer efficacement un grand nombre de candidatures. Cette technologie utilise des questions de présélection intelligentes et un système de classement automatique basé sur des critères prédéfinis. Les systèmes de présélection automatisée posent des questions adaptatives aux candidats, ajustant la difficulté et la pertinence des questions en fonction des réponses précédentes. Cela permet une évaluation plus précise des compétences, de l’expérience et de l’adéquation culturelle des candidats avec l’entreprise. L’IA analyse ensuite les réponses en utilisant des algorithmes de traitement du langage naturel et de machine learning pour évaluer non seulement le contenu des réponses, mais aussi le style de communication et les compétences sous-jacentes. Les candidats sont automatiquement classés en fonction de leur correspondance avec les exigences du poste et les valeurs de l’entreprise. De plus, ces systèmes peuvent identifier des candidats prometteurs qui pourraient ne pas correspondre exactement aux critères initiaux, mais qui présentent un potentiel intéressant, élargissant ainsi le vivier de talents pour les recruteurs.   Quels outils ? Leonar optimise la sélection des candidats grâce à l’IA en associant automatiquement les descriptions de poste aux profils adaptés. Il réduit le temps de recrutement et propose des outils de communication automatisés ainsi qu’un tableau de bord analytique. Layan, son alternative français est un logiciel français de recrutement (SaaS) offrant un ATS performant. Il facilite la gestion des candidatures avec la création de sites carrière, la multidiffusion des offres et l’analyse IA pour trier efficacement les profils.   Tri automatique des CV Le tri automatique des CV a atteint un niveau de sophistication remarquable, grâce à l’utilisation avancée de l’IA. Ces systèmes sont capables de traiter rapidement un grand volume de CV, en extrayant et en analysant les informations pertinentes avec une précision accrue. L’IA utilise des techniques de traitement du langage naturel pour comprendre le contenu des CV au-delà des simples mots-clés. Elle peut identifier les compétences, les expériences et les réalisations pertinentes, même lorsqu’elles sont exprimées de manière différente ou dans des contextes variés. Les algorithmes de machine learning permettent au système d’apprendre continuellement et d’affiner ses critères de sélection en fonction des retours des recruteurs et des performances des candidats embauchés. Ces outils sont également capables de détecter les incohérences ou les lacunes dans les CV, d’évaluer la pertinence de l’expérience par rapport au poste, et même d’estimer le potentiel de développement du candidat au sein de l’entreprise. De plus, ils intègrent des fonctionnalités pour réduire les biais inconscients dans le processus de sélection, en se concentrant sur les compétences et les expériences plutôt que sur des facteurs démographiques.   Quels outils ? Recruit CRM est une plateforme ATS + CRM qui centralise le recrutement. Son analyseur de CV IA convertit automatiquement PDF et Word en profils détaillés. Une extension Chrome facilite la recherche de candidats sur LinkedIn, Gmail, et autres plateformes. TurboHire optimise le recrutement grâce à l’IA. Son outil analyse les CV, extrait les

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Les avantages de l’envoi de SMS en masse

Les avantages de l’envoi de SMS en masse Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube L’envoi de SMS ou de messages WhatsApp en masse consiste à transmettre un grand nombre de messages à divers destinataires dans le but d’instaurer une communication fluide avec ses employés, candidats, fournisseurs, etc. Cette approche, pratique, simple à mettre en œuvre et économique, rend la communication plus accessible en termes de coût et de temps, adaptée à toutes les entreprises, qu’elles soient petites ou grandes. Rapide et efficiente, cette méthode garantit la distribution de votre message à l’ensemble de vos contacts, offrant ainsi une solution idéale pour atteindre vos clients, collaborateurs et partenaires en seulement quelques clics !   L’envoi de SMS en masse L’envoi de SMS en masse présente de nombreux avantages dans le domaine de la communication, notamment : Portée instantanée et taux de lecture élevé Les SMS sont généralement ouverts et lus rapidement, permettant une communication quasi instantanée avec les destinataires. Selon une étude réalisée par “J’ai un pote dans la com”, le taux d’ouverture des SMS atteint 95 %, tandis que celui des e-mails est bien inférieur, avec une moyenne de 15 %. De plus, les SMS ouverts sont lus dans les 3 minutes suivant leur réception, avec un taux de clic moyen de 36 %, démontrant ainsi leur efficacité en tant que canal de communication directe et rapide. Personnalisation Les SMS peuvent être facilement personnalisés pour inclure le nom du destinataire ou d’autres informations pertinentes, ce qui les rend plus attrayants et adaptés aux besoins spécifiques de chaque destinataire, renforçant ainsi leur impact et leur pertinence. Interactivité Les SMS peuvent inclure des liens vers des sites Web, des formulaires de réponse ou d’autres appels à l’action, permettant ainsi une interaction directe avec les destinataires, favorisant ainsi l’engagement et la participation. Traçabilité Les plateformes d’envoi de SMS en masse offrent souvent des fonctionnalités de suivi et de reporting qui permettent de mesurer l’efficacité de la campagne et d’ajuster les stratégies en conséquence, assurant ainsi une communication plus efficace et ciblée. Accessibilité La plupart des gens ont leur téléphone portable à portée de main la plupart du temps, ce qui rend les SMS accessibles à un large public, y compris ceux qui n’ont pas accès à Internet ou à un ordinateur, élargissant ainsi votre portée. Respect de la vie privée Contrairement aux appels téléphoniques, les SMS en masse respectent souvent mieux la vie privée des destinataires, car ces derniers peuvent choisir de les lire à leur convenance, favorisant ainsi une relation de confiance avec votre public. En outre, certaines règles doivent être respectées lors de l’envoi de SMS en masse, notamment la règle de l’opt-in, conforme à la législation française et au RGPD, ainsi que le respect des heures légales d’envoi afin de préserver la vie privée des destinataires.   L’envoi de messages WhatsApp L’envoi de messages via WhatsApp présente plusieurs avantages : Large adoption WhatsApp est largement utilisé avec plus de 32 millions d’utilisateurs mensuels en France, représentant environ 57% de la population, ce qui en fait une plateforme de communication extrêmement répandue et accessible pour un large public. Multimodalité WhatsApp offre une variété de formats de communication tels que les messages texte, les appels vocaux, les appels vidéo, le partage de médias (photos, vidéos, documents, lieux, etc.), offrant ainsi une gamme complète d’options pour interagir efficacement. Les sondages sont notamment efficaces pour recueillir des avis ou des informations. Rapidité Les messages sur WhatsApp sont généralement livrés instantanément, ce qui permet une communication en temps réel, adaptée aussi bien aux conversations individuelles qu’aux discussions de groupe, favorisant ainsi une interaction rapide et fluide. Cryptage de bout en bout WhatsApp utilise un cryptage de bout en bout pour assurer la sécurité et la confidentialité des conversations, garantissant ainsi que seuls les expéditeurs et les destinataires peuvent accéder aux messages échangés, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans la plateforme. Facilité d’utilisation L’interface utilisateur intuitive de WhatsApp est facile à utiliser, ce qui favorise son adoption généralisée par des utilisateurs de tous âges et de tous niveaux de compétence technologique, offrant ainsi une expérience utilisateur agréable et efficace. Support multiplateforme WhatsApp est disponible sur une variété d’appareils, notamment les smartphones, les tablettes et les ordinateurs, permettant ainsi une communication fluide et sans interruption quel que soit l’appareil utilisé, ce qui facilite la collaboration et la communication à distance. Fonctionnalités supplémentaires WhatsApp propose un ensemble complet de fonctionnalités telles que les statuts, les groupes, les listes de diffusion, ainsi que les appels vocaux et vidéo de groupe, offrant ainsi une plateforme polyvalente pour répondre aux besoins de communication personnelle et professionnelle de manière efficace et pratique.   L’outil de communication idéal : TIMEKO Avec TIMEKO, la gestion de la communication devient simple et efficace, vous permettant d’envoyer des messages types SMS ou WhatsApp à vos candidats, collaborateurs et fournisseurs en seulement quelques clics, le tout depuis une même plateforme. Dans le domaine du recrutement, TIMEKO simplifie le processus en permettant une communication fluide avec vos candidats et collaborateurs. Vous pouvez envoyer des messages (email, SMS, WhatsApp) en utilisant des modèles préétablis, et les réponses sont automatiquement catégorisées. De plus, TIMEKO facilite la planification des entretiens, qu’ils soient physiques ou en visio-conférence, et vous permet de mettre à jour facilement les informations et documents des candidats. Pour les services RH et les services de gestion opérationnelle dans le secteur du transport, TIMEKO offre une solution pour une communication rapide et fluide. Vous pouvez envoyer des informations importantes à vos collaborateurs ou gérer des situations d’urgence en temps réel, assurant ainsi une réponse rapide et adaptée à chaque besoin. Dans le domaine de l’immobilier, TIMEKO révolutionne la communication des agences en proposant des échanges par SMS et WhatsApp. La plateforme permet une gestion optimale des visites, des sondages clients automatisés, et une diffusion rapide et ciblée des annonces de nouveaux biens, améliorant ainsi la visibilité et la réactivité des agences. Dans le milieu hospitalier, TIMEKO optimise la communication interne en simplifiant la coordination du

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Communication interpersonnelle : conseils pour mener des entretiens de recrutement efficaces

Communication interpersonnelle : conseils pour mener des entretiens de recrutement efficaces Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube Lorsqu’il s’agit de recruter de nouveaux talents pour votre entreprise, la communication interpersonnelle joue un rôle crucial. Que ce soit par des mots prononcés ou par des gestes silencieux, la manière dont vous communiquez avec les candidats peut faire la différence entre une embauche réussie et un mauvais choix. Dans cet article, nous allons explorer l’importance de la communication dans le processus de recrutement et vous fournir des conseils pratiques pour mener des entretiens de recrutement efficaces.   L’importance de la communication dans le processus de recrutement   La communication interpersonnelle englobe à la fois la communication verbale et non-verbale. Elle est au cœur du processus de recrutement, car elle permet aux recruteurs de comprendre les compétences, l’expérience et la personnalité des candidats. Voici comment la communication influence le processus de sélection : Communication verbale La communication verbale consiste en la conversation entre le recruteur et le candidat.Les questions posées, les réponses données et les informations échangées sont cruciales pour évaluer si le candidat correspond au poste à pourvoir.Par exemple, si vous recrutez un gestionnaire de projet, vous devrez poser des questions spécifiques sur son expérience en gestion de projets, sa capacité à résoudre des problèmes et à travailler en équipe. Communication non-verbale La communication non-verbale englobe les signaux que nous envoyons sans parler. Cela inclut les gestes, les postures, les expressions faciales et le contact visuel. La communication non-verbale peut révéler des informations précieuses sur la confiance en soi, l’aisance et la sincérité du candidat. Par exemple, une poignée de main ferme et un contact visuel direct sont généralement associés à la confiance en soi, tandis qu’une posture renfermée peut indiquer de la timidité ou de la nervosité.   Préparation avant l’entretien Avant de rencontrer les candidats, une préparation minutieuse est essentielle pour garantir un entretien de recrutement efficace. Voici les étapes clés de la préparation : 1. Connaître le poste à pourvoir Pour mener un entretien de recrutement efficace, vous devez avoir une compréhension approfondie du poste à pourvoir. Cela signifie questionner les personnes concernées dans votre entreprise, telles que les responsables du département ou les futurs collègues du candidat. Vous devez également effectuer des recherches approfondies sur le métier, y compris les compétences et les qualifications requises. 2. Planifier les questions Une partie importante de la préparation consiste à planifier les questions que vous poserez aux candidats. Ces questions doivent être conçues pour évaluer leur aptitude au poste, leurs compétences techniques, leur expérience et leur adéquation culturelle. Les questions ouvertes, qui demandent des réponses élaborées, sont particulièrement utiles pour obtenir des informations détaillées. Un exemple de question ouverte pourrait être : “Pouvez-vous me donner un exemple de projet complexe que vous avez géré et des défis auxquels vous avez été confronté ? Comment les avez-vous surmontés ?”   Créer un environnement favorable à la communication   Lorsque le candidat arrive pour l’entretien, l’accueil et l’introduction sont essentiels pour créer un environnement ouvert et bienveillant. Un accueil chaleureux mettra le candidat à l’aise et favorisera une communication plus fluide. Voici quelques conseils pour créer un environnement favorable à la communication : 1. L’accueil Lorsque le candidat arrive, assurez-vous de le saluer avec un sourire et une poignée de main ferme. Utilisez son nom et exprimez votre gratitude pour sa présence. 2. L’introduction Expliquez brièvement le déroulement de l’entretien. Cela permet au candidat de savoir à quoi s’attendre et de se sentir plus à l’aise. Vous pouvez également vous présenter brièvement pour établir une connexion initiale.   Techniques de communication efficaces Pour mener un entretien de recrutement efficace, il est essentiel de maîtriser certaines techniques de communication. Voici quelques conseils pour améliorer votre communication pendant l’entretien : 1. Écoute active L’écoute active consiste à prêter une attention totale à ce que dit le candidat. Évitez les interruptions et montrez que vous comprenez en faisant des signaux de tête ou en posant des questions de clarification. Un exemple d’écoute active serait : “Je vois que vous avez géré un projet similaire dans votre poste précédent. Pouvez-vous m’en dire plus à ce sujet ?” 2. Poser des questions ouvertes Les questions ouvertes encouragent le candidat à donner des réponses détaillées. Elles permettent d’obtenir plus d’informations et de mieux évaluer les compétences du candidat. Par exemple, demandez : “Pouvez-vous me donner un aperçu de votre processus de prise de décision dans des situations complexes ?” 3. Éviter les préjugés et les stéréotypes Il est crucial d’éviter les préjugés et les stéréotypes lors de l’évaluation des candidats. Gardez l’esprit ouvert et évaluez chaque candidat en fonction de ses compétences, de son expérience et de sa personnalité, sans jugement préalable. De plus, ne sous-estimez pas l’importance de la communication non-verbale. En observant attentivement les gestes, les postures et les expressions faciales du candidat, vous pouvez obtenir des indices précieux sur sa confiance, son niveau de stress et son attitude. Par exemple, si un candidat évite le contact visuel et a une posture renfermée, il peut être utile de poser des questions pour comprendre s’il est simplement nerveux ou s’il a des problèmes de confiance en soi.   Gestion des obstacles à la communication Lors de l’entretien, il est possible de rencontrer des obstacles à la communication, tels que des réponses négatives ou inappropriées. Voici comment les gérer de manière efficace : 1. Réponses négatives Si un candidat donne une réponse négative, comme évoquer une expérience de travail difficile, montrez de l’empathie et posez des questions pour mieux comprendre la situation. Vous pouvez demander comment il a géré la situation et ce qu’il en a appris. 2. Réponses inappropriées Si un candidat répond de manière inappropriée ou désobligeante, réagissez de manière professionnelle. Recentrez la conversation sur des questions liées au poste et aux compétences, et n’hésitez pas à rappeler les attentes en matière de comportement.   Évaluation des compétences de communication du candidat Pendant l’entretien, évaluez également les compétences de communication du candidat. Cela inclut

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Recrutement

Optimiser vos recrutements avec Timeko et Beetween

Optimiser vos recrutements avec Timeko et Beetween Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube Le recrutement est un vrai défi pour les entreprises : comment attirer les meilleurs talents, gérer efficacement les candidatures, et surtout, garder une communication fluide avec les candidats ? C’est là que l’intégration de Timeko et Beetween entre en jeu. Ces deux outils combinent leurs forces pour vous offrir une expérience de recrutement simplifiée, rapide et agréable, tant pour vous que pour vos candidats. Alors, prêts à découvrir comment ce duo peut transformer vos processus ? Suivez le guide !   Beetween et Timeko : deux alliés complémentaires pour vos recrutements   Beetween, le copilote idéal pour votre recrutement Beetween, c’est l’ATS (Applicant Tracking System) français qui simplifie la vie des recruteurs. Avec son interface intuitive et ses nombreuses fonctionnalités, il vous aide à : Attirer les meilleurs talents : grâce à des outils pratiques comme les fiches candidats, les évaluations et les entretiens vidéo différés. Gérer les candidatures facilement : personnalisez vos processus et collaborez facilement avec vos équipes. Analyser vos performances : des statistiques claires pour ajuster et améliorer vos stratégies de recrutement. Booster votre marque employeur : un point indispensable pour attirer des profils de qualité. Multidiffuser vos offres d’emploi : sur plus de 180 jobboards, pour toucher un maximum de candidats. En bref, Beetween met tout en œuvre pour rendre le recrutement plus fluide, rapide et performant.   Timeko, l’outil pratique qui facilite vos communications Timeko, de son côté, se concentre sur la communication et la gestion des échanges. Que ce soit avec vos candidats ou vos collaborateurs, il propose des fonctionnalités modernes et efficaces : Envoi de messages en masse : SMS, WhatsApp ou emails, vous contactez tout ou partie de vos candidats et collaborateurs en un clic, avec des réponses catégorisées automatiquement. Organisation des entretiens : en présentiel ou en visio, tout est plus simple et rapide. Planification des campagnes : programmez vos envois pour garder un lien constant avec vos talents. Coffre-fort numérique : centralisez les documents des candidats, pour tout avoir à portée de main. Intégration API avec vos outils existants : Timeko s’adapte à votre écosystème RH. C’est un peu comme si Timeko devenait votre assistant personnel pour la communication RH !   Timeko x Beetween : une combinaison magique pour le recrutement Alors, que se passe-t-il quand Timeko s’intègre à Beetween ? En un mot : une révolution ! Voici comment cette intégration change la donne pour les recruteurs. 1. Une communication au top avec vos candidats Avec Timeko intégré à Beetween, vous pouvez : Envoyer des messages personnalisés ou en masse (SMS, WhatsApp, email) directement depuis votre ATS. Automatiser la réception et le tri des réponses des candidats (disponibles, indisponibles… tout est catégorisé en un clin d’œil). Garder un historique complet des échanges avec chaque candidat, accessible à tout moment. Plus de casse-tête : tout est centralisé et accessible en quelques clics. Les candidats apprécient cette fluidité, et vous, vous gagnez un temps précieux ! 2. Des données toujours à jour et accessibles Un candidat a mis à jour son CV ou précisé ses disponibilités ? Pas de problème, Timeko synchronise automatiquement ces informations avec Beetween. Résultat : Vous consultez en temps réel les dernières données dans l’ATS. Vos recherches sont affinées (disponibilités, qualifications, documents à jour), pour ne passer à côté d’aucun profil pertinent. La gestion des dossiers administratifs devient un jeu d’enfant grâce au coffre-fort numérique. Fini les informations obsolètes : vous êtes toujours à jour ! 3. Une collaboration fluide avec vos équipes Recruter, c’est souvent un travail d’équipe, et l’intégration Timeko-Beetween le rend plus simple que jamais. Vous pouvez : Partager instantanément les informations sur les candidats avec vos collègues. Planifier des entretiens en fonction des agendas de chacun. Suivre l’avancée des recrutements grâce à des tableaux de bord clairs et partagés. Là encore, le maître mot est « simplicité ». 4. Une expérience candidat irréprochable L’expérience candidat est au cœur des enjeux RH. Grâce à Timeko et Beetween, vous créez une relation fluide et personnalisée avec vos talents : Des messages clairs et réguliers pour tenir les candidats informés. Une inscription simplifiée via l’application MyTimeko, où ils peuvent gérer leurs données en toute autonomie. Des délais d’embauche raccourcis, pour éviter qu’un bon profil ne vous échappe. Une bonne expérience candidat, c’est aussi une meilleure image de votre entreprise. Tout le monde y gagne !   Des exemples concrets d’utilisation Pour bien comprendre l’impact de cette intégration, voyons quelques cas concrets où Timeko et Beetween font des merveilles. 1. Les agences d’intérim Les agences d’intérim, qui jonglent avec des volumes importants de candidats et des missions urgentes, peuvent : Envoyer rapidement des offres de mission à leurs candidats via Timeko. Filtrer les profils dans Beetween en fonction des disponibilités ou des documents fournis. Organiser des entretiens en quelques minutes grâce à la synchronisation des outils. 2. Les grandes entreprises Pour les grandes entreprises avec des besoins en recrutement massif : Les offres d’emploi diffusées via Beetween touchent un large public, et Timeko gère efficacement les réponses. La planification des entretiens est automatisée, avec des rappels pour éviter tout oubli. Les statistiques combinées des deux outils permettent d’optimiser les campagnes de recrutement. 3. Les cabinets de recrutement Les cabinets de recrutement trouvent dans cette intégration un véritable levier de performance : La centralisation des données facilite la gestion des viviers de candidats. La communication personnalisée avec les talents renforce leur engagement. Les clients des cabinets profitent d’un suivi transparent et précis des processus.   Les bénéfices pour les recruteurs Vous l’avez compris, intégrer Timeko à Beetween, c’est faire un bond en avant dans votre gestion des recrutements. Les avantages : Un gain de temps énorme : jusqu’à 10 heures par semaine grâce à l’automatisation. Une organisation impeccable : tout est centralisé et synchronisé. Une meilleure expérience candidat : indispensable pour attirer et fidéliser les talents. Des processus fluides et efficaces : l’intégration s’adapte à vos besoins, pas l’inverse. Et cerise sur le gâteau, l’ensemble reste facile à utiliser, même pour les non-experts en outils numériques.   Un avenir prometteur pour l’intégration Timeko-Beetween

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Rencontrez les équipes TIMEKO au salon HR Technologies le 29 et 30 janvier à Paris

Rencontrez les équipes TIMEKO au salon HR Technologies le 29 et 30 janvier à Paris Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube Le salon HR Technologies Paris 2025, co-organisé avec Parlons RH, promet d’être l’un des plus grands événements de l’année pour les acteurs des ressources humaines et de la formation professionnelle. Avec une vision globale, cet événement s’adresse à tous les professionnels de RH qui souhaitent découvrir les dernières innovations, partager des expériences enrichissantes et préparer l’avenir de leur fonction. Conférences, ateliers et démonstrations seront au programme pour donner aux participants les clés d’une transformation réussie.   TIMEKO parmi les exposants Parmi les exposants de cette édition, l’équipe TIMEKO marquera sans doute les esprits en présentant son outil de communication innovant spécialement conçu pour les professionnels des RH. TIMEKO se distingue par sa capacité à optimiser la gestion des équipes, le recrutement et la communication avec les collaborateurs, répondant ainsi aux besoins actuels des entreprises. Les fonctionnalités clés de TIMEKO : Envoi de messages en masse : gérez facilement les communications avec vos équipes grâce à des outils permettant l’envoi d’email, SMS ou messages WhatsApp avec une classification automatique des réponses. Planification de campagnes : prévoyez et ajustez vos plannings en fonction des besoins de vos équipes. Organisation d’entretiens : simplifiez la coordination des entretiens, qu’ils soient en présentiel ou en visioconférence. Coffre-fort numérique : partagez en toute sécurité des documents essentiels grâce à cette fonctionnalité.     Des gains de temps significatifs En adoptant TIMEKO, les entreprises peuvent économiser jusqu’à 10 heures de gestion par semaine, une réduction qui impacte directement la productivité et la qualité du travail des équipes RH. Cet outil répond notamment aux attentes des agences d’intérim et des professionnels du recrutement, souvent confrontés à des besoins de réactivité et de personnalisation.   Un rendez-vous à ne pas manquer La présence de TIMEKO au salon HR Technologies Paris 2025 s’inscrit parfaitement dans l’objectif de l’événement : réunir des technologies de pointe qui façonnent l’avenir des ressources humaines. Que vous soyez à la recherche d’outils performants, de solutions inspirantes ou simplement curieux de découvrir les tendances du secteur, ne manquez pas cette édition prometteuse. Rejoignez-nous au salon HR Technologies Paris 2025 pour rencontrer l’équipe TIMEKO et explorer les innombrables possibilités qu’offre la transformation digitale des RH. Ensemble, construisons les ressources humaines de demain !   Vous aimeriez participer au salon ?  Demander votre invitation

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L’Importance de la Communication dans les Sociétés de Transport

L’Importance de la communication dans les sociétés de transport Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube Les sociétés de transport jouent un rôle essentiel dans l’économie mondiale en assurant le mouvement efficace des marchandises d’un point A à un point B. Dans ce secteur, la communication revêt une importance capitale. Que vous gériez une flotte de camions, une entreprise de logistique ou une société de transport de passagers, une communication efficace est la clé pour garantir le bon déroulement des opérations, améliorer la sécurité, réduire les coûts et satisfaire les clients. Dans cet article, nous allons explorer l’importance cruciale de la communication dans les sociétés de transport et comment elle peut contribuer à optimiser l’ensemble de la chaîne logistique.   La communication : pilier fondamental de la logistique La logistique est le moteur qui alimente la chaîne d’approvisionnement mondiale. Des produits doivent être transportés depuis les usines jusqu’aux entrepôts, puis livrés aux clients finaux. Tout au long de ce processus, la communication joue un rôle clé. Voici pourquoi elle est si importante : Gestion de la flotte Dans une société de transport, la gestion de la flotte est un défi de taille. Il est essentiel de maintenir une communication constante avec les chauffeurs pour suivre leur progression, surveiller leur performance, et s’assurer qu’ils respectent les délais de livraison. Les avancées technologiques ont rendu cela plus accessible que jamais grâce à des systèmes de suivi par GPS et des applications web spécialement conçues pour les chauffeurs. Optimisation des itinéraires Pour réduire les coûts et améliorer l’efficacité, il est crucial d’optimiser les itinéraires de livraison. Cela implique de prendre en compte des facteurs tels que la distance, le trafic, les délais de livraison et les préférences des clients. Une communication fluide avec les chauffeurs est essentielle pour apporter des ajustements en temps réel en cas de problème sur la route. Sécurité des chauffeurs et des marchandises La sécurité est une préoccupation majeure dans le secteur du transport. Les accidents de la route et les vols de marchandises peuvent avoir des conséquences graves. Une communication efficace permet de transmettre des informations sur la sécurité routière, de suivre la sécurité des chauffeurs en temps réel, et de réagir rapidement en cas de situation d’urgence. Satisfaction des clients Les clients s’attendent à des livraisons ponctuelles et à une communication transparente sur l’état de leurs marchandises. Une communication régulière avec les clients, qu’il s’agisse de mises à jour sur les délais de livraison ou de notifications en cas de retard, contribue à renforcer la confiance des clients et à améliorer leur satisfaction. Il peut également être très pertinent de réaliser après chaque livraison une mini-enquête de satisfaction. Gestion des stocks et des entrepôts La communication ne se limite pas aux chauffeurs sur la route. Les entrepôts et les centres de distribution sont également essentiels à la chaîne logistique. Une communication efficace entre les entrepôts et les chauffeurs est nécessaire pour garantir que les produits sont disponibles au bon moment et au bon endroit.   Les outils modernes de communication La communication dans le secteur du transport a évolué de manière significative grâce aux avancées technologiques. Voici quelques-uns des outils et des technologies qui ont révolutionné la communication dans les sociétés de transport : Systèmes de gestion des transports (TMS) Les systèmes de gestion des transports sont des logiciels qui permettent de planifier, d’optimiser et de suivre les opérations de transport. Suivi par GPS Les systèmes de suivi par GPS permettent aux gestionnaires de suivre la position des véhicules en temps réel. Cela simplifie la planification des itinéraires, la gestion des délais de livraison et la réaction aux problèmes sur la route. Capteurs IoT Les capteurs Internet des objets (IoT) installés dans les camions et les marchandises permettent de recueillir des données en temps réel sur la température, l’humidité, la pression et d’autres paramètres. Ces données peuvent être transmises aux gestionnaires pour garantir la sécurité des marchandises et réagir rapidement en cas de problème. TIMEKO : L’Allié de la communication efficace dans le transport Au cœur de la communication efficace dans le secteur du transport, TIMEKO se distingue comme un outil essentiel. Conçu pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises de transport, TIMEKO optimise la planification et la logistique en fournissant des solutions de communication de pointe. Lorsqu’une entreprise de transport communique rapidement avec ses chauffeurs livreurs, elle peut optimiser sa planification et sa logistique de manière significative. Les informations en temps réel sur les cargaisons, les itinéraires et les horaires permettent de prendre des décisions éclairées pour éviter les retards et les inefficacités. Une communication proactive permet également de réagir rapidement à des situations imprévues, telles que des problèmes mécaniques ou des embouteillages, en ajustant les itinéraires ou en fournissant une assistance immédiate. Mais ce n’est pas tout. TIMEKO va au-delà de l’optimisation de la planification et de la logistique. Il offre également des fonctionnalités essentielles dans d’autres aspects du transport, notamment la communication d’urgence, la sécurité au travail, le respect des règlements et des normes, la gestion des plannings, la planification d’entretiens, la fidélisation des collaborateurs, la réduction des coûts opérationnels et l’amélioration de la satisfaction client. Grâce à TIMEKO, la communication d’urgence devient plus efficace que jamais. Dans le monde du transport, où la sécurité est primordiale, TIMEKO permet de diffuser des messages à grande échelle en cas d’accidents, de fermetures d’autoroutes ou de dangers sur la route. Il s’agit d’un moyen essentiel pour assurer la sécurité des collaborateurs en temps réel. De plus, TIMEKO offre la possibilité d’obtenir des retours sur la situation de chaque collaborateur, ce qui est essentiel en cas d’urgence. La sécurité au travail est une préoccupation majeure pour toute entreprise de transport, et TIMEKO y contribue de manière significative. Vous pouvez partager des informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, des rappels importants et des conseils pour vos chauffeurs et livreurs. Vous contribuez ainsi à garantir leur sécurité au travail et à réduire les risques d’accidents. Le respect des règlements et des normes est crucial