On ne le répètera jamais assez : TIMEKO est beaucoup plus qu’une simple messagerie ! 😊
Bien que des solutions d’envoi de SMS telles que Sendinblue, Amazon SNS, Twilio ou OVH Telecom soient intéressantes à plusieurs points de vue, celles-ci n’offrent pas une gestion opérationnelle des ressources simple, rapide et optimisée comme le propose TIMEKO.
Pour vous permettre d’y voir plus clair, voici un comparatif des solutions SMS professionnelles présentes sur le marché versus TIMEKO :
Avantage n°1 : Communication bi-directionelle en 1 clic
Tout d’abord, les destinataires des messages envoyés via TIMEKO ont la possibilité d’y répondre directement, ce qui permet aux expéditeurs d’organiser leurs opérations au plus vite. Par exemple, grâce à cette fonctionnalité, un chargé de recrutement pourra connaître en quelques dizaines de minutes la disponibilité de ses intérimaires afin de répondre à une mission urgente.
Avantage n°2 : Catégorisation automatique des réponses
TIMEKO permet la catégorisation automatique des réponses reçues. Ainsi, les utilisateurs allouent des ressources adéquates et surtout, accèdent à la totalité des réponses sur vue unique. TIMEKO dispose également d’un dictionnaire évolutif permettant d’ajuster la compréhension des expressions pour catégoriser les réponses efficacement.
Avantage n°3 : Solution multicanale (SMS, email, in-app, WhatsApp…)
En somme, avec TIMEKO, vous pouvez contacter plusieurs destinataires via l’ensemble de ces canaux, pour une même campagne d’envoi ! Vous pourrez ainsi répondre aux préférences de chacun pour un taux de réponses plus important.
Avantage n°4 : Différents types de messages
Question fermée (OUI / NON), question ouverte ou simple information ? TIMEKO propose des types de messages parfaitement adaptés à vos attentes ! Par exemple, TIMEKO permettra à un chargé de recrutement d’envoyer une question ouverte en cas de recherche de spécificités liées à une mission mais également d’envoyer un plan d’accès pour un futur rendez-vous.
Avantage n°5 : Gestion des quotas SMS par site et contrôle de la consommation
Cette fonctionnalité permet au siège de l’entreprise ou aux gestionnaires de cadrer, budgétiser et maîtrise les dépenses de SMS avec une granularité par site ou par agence. Si certains sites requièrent des volumes importants par rapport à la politique générale, il est ainsi tout à fait possible d’ajuster les quotas pour ces derniers.
Avantage n°6 : Création de modèles de messages avec utilisation de variables
Halte aux tâches chronophages ! TIMEKO vous permet de réutiliser des modèles de messages fréquemment envoyés tout en les personnalisant de façon unitaire (nom ou prénom de chaque destinataire, référence d’une mission, etc.).
Avantage n°7 : Gestion des réponses aux messages N-1, N-2 (Bientôt disponible !)…
Cette approche innovante permet aux destinataires de répondre à plusieurs messages qui leur sont envoyés simultanément, ce que ne permet pas de gérer les solutions SMS classiques. Imaginons un chargé de recrutement qui envoie plusieurs offres de missions à un même intérimaire. Avec une solution traditionnelle, il ne pourra répondre qu’au dernier message dans le meilleur des cas. Avec TIMEKO, il peut répondre sur son intérêt et disponibilité pour chacune des missions qui lui sont proposées.
Gain de temps mesuré dans l’intérim : entre 6 et 10h par semaine et par agence dans le recrutement pour satisfaire les commandes clients !
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