Un service réactif
et à votre écoute

Quand on utilise un outil au quotidien, il est rassurant de savoir qu’on peut compter sur une assistance rapide en cas de souci. C’est exactement ce que propose le module Support Timeko : une réponse rapide et efficace pour vous accompagner à chaque étape.

Capture du module de support Timeko
Réponse automatique via le module de support Timeko

Un accès privilégié au support Timeko

Avec notre module Support, vous bénéficiez d’une prise en charge prioritaire de vos demandes. Une question ? Un problème technique ? Notre équipe vous répond dans un délai maximum de 60 minutes, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

💡 Tarif : seulement 2€/mois pour une tranquillité d’esprit totale.

Des cas d’utilisation concrets

Vous vous demandez quand vous pourriez avoir besoin du support ? Voici quelques situations fréquentes :

🔹 "Mon contact n’a pas reçu son SMS."

Nous vérifions l’envoi et trouvons une solution.

🔹 "Je n’arrive pas à me connecter à Timeko."

Un souci d’identification ? On vous guide pas à pas.

🔹 "J’ai changé d’ATS, comment le connecter à Timeko ?"

On vous accompagne dans la transition.

Un souci imprévu ne devrait pas ralentir votre activité.
Avec le module Support,
vous gagnez du temps et évitez le stress.

Des bénéfices pour tous les secteurs

Que vous soyez recruteur, RH, manager, coach, formateur ou commercial, Timeko vous fait gagner du temps. Il s’adapte aux besoins de chaque métier pour optimiser les échanges et la gestion des rendez-vous.

recrutement

RH et recrutement

Ne perdez plus un candidat à cause d’un SMS non reçu.​

business

TPE / PME​

Pas de service IT en interne ? On est là pour vous aider.

Service client

Un accès fluide à Timeko = une meilleure réactivité pour vos clients.

Bref, peu importe votre domaine, notre équipe veille à ce que Timeko fonctionne parfaitement pour vous.

Timeko, une solution intégrée et connectée

L’outil ne fonctionne pas seul : il interagit avec l’ensemble des modules Timeko pour une gestion encore plus fluide.

Automatisez votre sourcing sur WhatsApp

Engagez vos candidats directement sur WhatsApp grâce à notre chatbot intelligent.

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Organisez vos rendez-vous & entretiens en un clic

Planifiez facilement des rendez-vous en présentiel ou en visioconférence, sans friction.

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Gagnez en impact avec WhatsApp

Touchez vos contacts sur l’application qu’ils utilisent déjà, avec des messages clairs et traçables.

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Envoyez vos messages en masse par SMS

Informez rapidement vos contacts par messages textes groupés et personnalisés.

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Une app pour vos candidats, simple et efficace

Permettez-leur de mettre à jour leurs infos, transmettre des documents et suivre leur activité.

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Recueillez avis et résultats en quelques clics

Sondages, tests de positionnement ou questionnaires, tout est centralisé dans Timeko.

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Boostez votre organisation interne avec le support Timeko

Simplifiez la gestion des demandes dès aujourd’hui.

Questions fréquentes sur le module Support

Il permet de centraliser toutes les demandes internes des collaborateurs, pour un traitement plus fluide et organisé.

Oui, une confirmation leur est envoyée par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le canal choisi.

Boostez votre organisation interne avec le support Timeko

Simplifiez la gestion des demandes dès aujourd’hui.