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Les nouveautés RH en 2024 : un tour d’horizon des changements majeurs

Les nouveautés RH en 2024 : un tour d’horizon des changements majeurs Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube L’année 2024 s’annonce comme une période charnière pour le domaine des ressources humaines, marquée par un ensemble significatif de modifications législatives et de réformes. Parmi les évolutions les plus notables, l’augmentation du SMIC, les ajustements dans les avantages sociaux, les réformes dans le domaine de l’immigration, et des changements majeurs dans la reconnaissance et le soutien aux travailleurs en situation de handicap sont autant de sujets qui redéfiniront la gestion des ressources humaines au cours de cette année.   Augmentation du SMIC : un nouveau palier en 2024 Au 1er janvier 2024, le salaire minimum interprofessionnel de croissance (SMIC) connaît une augmentation de 1,13%, passant ainsi de 11,52€ à 11,65€ brut par heure. Cette hausse se traduit par un salaire mensuel brut de 1 766,92€ pour une durée de travail de 35 heures par semaine, tandis que le salaire net atteint désormais 1 398,69€.   Avantages sociaux : prolongation des titres restaurant et soutien à l’alternance La loi du 16 août 2022, autorisant l’utilisation des titres restaurant pour des produits directement consommables ou non, voit sa validité prolongée jusqu’au 31 décembre 2024. Parallèlement, l’aide à l’embauche d’un.e alternant.e, en place depuis le 1er janvier 2023, est prolongée pour l’année 2024, offrant aux entreprises une incitation financière de 6000€ pour la première année d’alternance. Réformes en matière d’immigration : nouvelles conditions et sanctions renforcées Suite à la loi sur l’immigration votée en décembre 2023, les entreprises doivent s’adapter à des conditions plus strictes pour la délivrance de titres de séjour « travailleur temporaire » ou « salarié ». De plus, les sanctions pour l’emploi de personnes sans-papiers seront désormais plus sévères, marquant un changement significatif dans la gestion des ressources humaines. Nouvelles mesures pour le bien-être des employés D’autres mesures impactent directement le bien-être des employés, notamment l’arrêt maladie pour fausse couche qui exemptent les femmes salariées des jours de carence. De plus, la gratification minimale des stages est rehaussée, reflétant une reconnaissance accrue du travail des stagiaires en entreprise. France Travail : Évolution de pôle emploi pour mieux accompagner l’emploi Au 1er janvier 2024, Pôle Emploi devient France Travail, symbolisant une refonte de l’opérateur principal du service public de l’emploi. L’objectif est de créer un « Réseau pour l’emploi » en coopération avec l’État, les collectivités locales, les missions locales et Cap Emploi, afin d’optimiser l’accompagnement des demandeurs d’emploi et des entreprises. Élargissement des droits pour les travailleurs et les personnes reconnues handicapées La réforme de la validation des acquis de l’expérience (VAE) simplifie les parcours avec un accompagnement renforcé et une prise en charge des frais par un groupement d’intérêt public (GIP). Les personnes reconnues handicapées bénéficient également de nouveaux droits, notamment l’attribution automatique de la Reconnaissance de Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) aux jeunes de 15 à 20 ans. En somme, l’année 2024 s’annonce comme une période de transformation majeure dans le domaine des ressources humaines, avec des ajustements qui reflètent les évolutions de la société et les besoins croissants des travailleurs. Les entreprises devront s’adapter rapidement pour rester en phase avec ces changements et garantir un environnement de travail équitable et productif.

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Le boom de l’IA dans le monde du recrutement

Le boom de l’IA dans le monde du recrutement Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube L’année 2018 a marqué un tournant majeur dans le monde du recrutement avec l’émergence de l’intelligence artificielle (IA) en tant que force motrice. Selon l’étude Global Recruiting Trends de LinkedIn en 2018, une écrasante majorité de 76 % des recruteurs reconnaissent que l’impact de l’IA sur leur domaine sera considérable. Une transformation significative se manifeste dans la répartition du temps des recruteurs, où 80 % est désormais consacré au sourcing, tandis que seulement 10 % est alloué aux entretiens et 10 % aux tâches administratives. En éliminant la participation directe à des phases comme le tri des CV, les recruteurs libèrent du temps précieux, orientant ainsi leurs efforts vers des aspects essentiels tels que l’alignement candidat-entreprise, les entretiens et la recherche de talents.   L’écriture d’annonces facilitée par l’IA Des plateformes telles que ChatGPT et Recruitee tirent parti de l’intelligence artificielle pour élaborer rapidement et facilement des descriptions de postes et des critères d’embauche. Grâce à ces éditeurs, les recruteurs peuvent formuler des consignes simples dans n’importe quelle langue afin de générer des contenus pertinents, offrant ainsi un gain de temps significatif tout en préservant la clarté et la concision essentielles. Ces outils démontrent une bonne capacité à interpréter et contextualiser les instructions fournies, résultant en des descriptions de postes et des critères d’embauche adaptés et pertinents. Cependant, il est impératif pour les recruteurs de débuter en énumérant de manière exhaustive leurs exigences relatives au poste et au profil recherché, même si l’IA facilite grandement la phase ultérieure du processus.   Le sourcing amplifié par l’IA Les algorithmes révolutionnent le processus de sourcing en analysant des millions de données à partir de diverses bases de données, notamment les réseaux sociaux professionnels tels que LinkedIn. Cela permet une identification précise des compétences spécifiques des candidats, particulièrement utile dans la recherche de profils rares. Des géants comme Ikea et Pepsi utilisent des logiciels tels que « Vera » pour cibler efficacement les profils les plus pertinents parmi une multitude de sources de recrutement. Les logiciels de recrutement prédictifs jouent également un rôle crucial en identifiant et analysant des milliers de CV dans des bases de données, comme LinkedIn, pour sélectionner les profils les plus intéressants pour une entreprise. Ces logiciels s’appuient sur des algorithmes de filtrage, souvent basés sur les « tendances communes » observées chez les employés réussis, telles que leurs emplois antérieurs et leurs diplômes.   Le tri de CV optimisé par l’IA L’intégration de l’IA dans le processus de recrutement simplifie considérablement la procédure en automatisant plusieurs tâches, notamment l’analyse autonome des CV et leur association aux descriptions de poste. Les capacités de tri de l’IA permettent aux recruteurs de sélectionner des candidats idéaux à partir de sources en ligne telles que LinkedIn. L’utilisation de l’IA pour trier les CV, qu’ils soient écrits ou en vidéo, à partir d’une présélection initiale est une avancée majeure. En se basant sur des mots-clés spécifiques, les logiciels explorent les profils pour des informations correspondantes, allant des connaissances et de l’expérience aux centres d’intérêt et à la personnalité. Selon une étude de la Harvard Business Review, l’utilisation d’algorithmes augmente de 25 % les chances de choisir le bon candidat. Différentes méthodes, telles que le scoring de CV, le ranking, le matching, et le parsing, font partie des outils de tri de CV basés sur l’IA. Ces méthodes permettent d’attribuer des notes, de classer, de faire correspondre et d’analyser sémantiquement les CV, simplifiant ainsi le processus de sélection.   Communication efficace et gestion des rendez-vous Bien que nous sortions du domaine de l’IA, il est essentiel de mentionner des applications innovantes comme TIMEKO. Cette solution de messagerie sécurisée permet d’envoyer des messages à des équipes ou à des groupes de candidats en un clic puis de programmer des entretiens en présentiel ou en visio. Grâce à la fonction Talents de TIMEKO, les candidats peuvent mettre à jour leurs données et documents en quelques clics, offrant une gestion transparente et efficace des informations.   Mise en garde contre les dérives : placer l’humain au premier plan Malgré les avantages indéniables de l’IA et de l’analyse de données dans le processus de recrutement, il est impératif de maintenir une dimension humaine. Une récente étude de Harvard Business School met en lumière les risques liés à des filtres automatiques trop rigides, soulignant l’exclusion massive de CV « atypiques ». Des initiatives telles que la mise en place de comités d’éthique, comme chez France Travail, soulignent la nécessité de surveiller de près les algorithmes pour réduire les biais. En conclusion, le boom de l’IA dans le recrutement offre des opportunités passionnantes, mais il est crucial de le faire de manière éthique et équilibrée. L’avenir du recrutement réside dans une collaboration harmonieuse entre l’IA et l’intelligence humaine, permettant ainsi d’exploiter pleinement les avantages de ces technologies tout en préservant l’aspect essentiel de la connexion humaine dans le monde professionnel. Attirez vos talents en quelques clics !

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Rencontrez-nous au salon HR Technologies !

L’année débute avec une perspective passionnante pour TIMEKO. Nous sommes ravis d’annoncer notre participation au salon HR Technologies France, co-organisé par CloserStill Media et Parlons RH. Cet événement incontournable réunit chaque année plus de 1 750 professionnels des RH, du recrutement et de la gestion des talents du monde entier. La première édition, tenue en février dernier, a laissé une empreinte indélébile dans le secteur et s’impose déjà comme LE rendez-vous incontournable des professionnels RH. Notre participation à cette prestigieuse manifestation s’inscrit dans notre engagement continu à être à la pointe des solutions pour relever les défis complexes du monde des ressources humaines. La prochaine édition du salon se tiendra les mercredi 24 et jeudi 25 janvier 2024 à Paris, Porte de Versailles, Hall 7.1. Cet événement promet d’être une occasion exceptionnelle pour les professionnels RH de découvrir les dernières tendances, innovations et meilleures pratiques du secteur. Nous vous invitons chaleureusement à nous rejoindre pour une démonstration rapide de nos solutions sur notre stand TIMEKO H11 (Allée 10). C’est l’opportunité idéale pour découvrir comment TIMEKO peut révolutionner vos processus RH et discuter avec nos experts passionnés. En savoir plus sur le salon

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L’importance des avis salariés dans une stratégie ressources humaines

L’importance des avis salariés dans une stratégie ressources humaines Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube Dans un monde professionnel où la compétition pour attirer et retenir les talents n’a jamais été aussi intense, les avis des salariés apparaissent comme un levier stratégique incontournable pour les ressources humaines (RH). Ces retours d’expérience, riches en enseignements, offrent aux entreprises un miroir fidèle de leur culture interne, de l’efficacité de leurs politiques et de l’alignement entre leurs aspirations et la réalité vécue au quotidien par leurs collaborateurs. Tout comme les avis clients orientent les consommateurs dans leurs choix et poussent les entreprises à améliorer leurs produits et services, les avis des salariés incitent les organisations à optimiser leur environnement de travail et leurs pratiques managériales. Dans le cadre du recrutement, l’importance de ces avis est encore plus prononcée. Les candidats, à l’instar des consommateurs, se tournent vers les retours d’expérience pour forger leur perception d’une entreprise. Ils utilisent les avis des salariés pour évaluer l’adéquation entre leurs valeurs et celles de l’organisation, pour comprendre l’atmosphère de travail et pour anticiper leur potentiel d’épanouissement au sein de l’équipe. De ce fait, une image employeur positive, reflétée par des avis salariés positifs, devient un atout majeur dans l’attraction des meilleurs talents.   L’avis salarié : un élément primordial pour votre image de marque Une étude récente sur les avis salariés menée par Review.jobs a révélé que 88 % des jeunes salariés âgés de 20 à 29 ans consultent activement ces avis, soulignant leur importance dans les décisions de carrière. L’étude met en lumière que les avis salariés sont désormais des critères de sélection essentiels, influençant les choix professionnels et incitant les entreprises à améliorer leur image de marque employeur. Ce phénomène illustre l’évolution du marché du travail vers plus de transparence et d’authenticité, où la réputation d’un employeur peut être évaluée ouvertement. Récolter les avis des salariés est important pour les ressources humaines (RH) pour plusieurs raisons essentielles : Image de l’entreprise : Les avis salariés jouent un rôle essentiel dans la construction et le maintien de l’image d’une entreprise. Ils agissent comme un reflet de la réalité interne, influençant la perception des candidats potentiels, des clients et des partenaires. Une image positive, façonnée par des retours d’expérience positifs des employés, peut attirer des talents de qualité, renforcer la fidélité des clients et améliorer les relations avec les partenaires. À l’inverse, des avis négatifs peuvent éroder la confiance et dissuader les interactions bénéfiques avec l’entreprise. Amélioration de l’engagement des employés : Lorsque les salariés sentent que leur opinion compte, ils sont généralement plus engagés et investis dans leur travail. Cela peut conduire à une amélioration de la productivité et à une diminution du taux de turnover. Identification des problèmes et des opportunités d’amélioration : Les avis des salariés peuvent aider à identifier les problèmes spécifiques au sein de l’organisation, qu’ils soient liés à la culture d’entreprise, aux conditions de travail, à la gestion, ou à d’autres domaines. Cela permet aux RH de prendre des mesures proactives pour résoudre ces problèmes. Renforcement de la communication : La collecte d’avis crée un canal de communication bidirectionnel entre les employés et la direction. Cela peut contribuer à renforcer la confiance et à assurer que les employés se sentent écoutés et valorisés. Développement et rétention des talents : En comprenant mieux les besoins, les préférences et les préoccupations des employés, les RH peuvent élaborer des stratégies plus efficaces pour le développement professionnel, la formation et la rétention des talents. Mesure du climat organisationnel : Les avis des employés fournissent des indicateurs précieux sur le climat et la culture de l’entreprise, aidant les RH à évaluer l’efficacité des politiques existantes et à apporter des ajustements si nécessaire. Aide à la prise de décision : Les avis des salariés apportent des données concrètes qui peuvent éclairer la prise de décision au sein de l’organisation, en s’assurant que les décisions reflètent les besoins et les attentes des employés. Amélioration continue : Les retours des salariés sont essentiels pour instaurer une culture d’amélioration continue, où les processus, les politiques et les pratiques sont régulièrement évalués et améliorés en fonction des feedbacks reçus.   L’importance de la marque employeur La marque employeur représente l’image et la réputation d’une entreprise en tant qu’employeur. Elle reflète ce que les employés actuels, les candidats potentiels et le public perçoivent de l’entreprise, en termes de valeurs, de culture d’entreprise, de conditions de travail et d’opportunités de développement professionnel.  Voici pourquoi la marque employeur est importante : Attraction de talents : Une marque employeur forte attire les candidats de qualité. Les entreprises avec une image positive en tant qu’employeur ont plus de facilité à recruter des talents, car les candidats sont naturellement attirés par les lieux de travail qui semblent offrir une bonne culture, de bons avantages et des opportunités de développement. Rétention des employés : Une marque employeur positive contribue également à la fidélisation du personnel. Lorsque les employés sont fiers de l’endroit où ils travaillent et se sentent alignés sur les valeurs de l’entreprise, ils sont plus susceptibles de rester à long terme, réduisant ainsi le turnover et les coûts associés. Réputation de l’entreprise : La marque employeur influence la perception globale de l’entreprise. Une réputation positive en tant qu’employeur peut améliorer la perception de l’entreprise par les clients, les investisseurs et le public, ce qui peut avoir un impact positif sur les affaires en général. Engagement des employés : Une marque employeur forte peut améliorer l’engagement des employés. Lorsque les employés se sentent connectés aux valeurs et aux objectifs de l’entreprise, ils sont plus susceptibles d’être engagés dans leur travail et de contribuer positivement à l’organisation. Avantage concurrentiel : Dans des marchés compétitifs, avoir une marque employeur forte peut offrir un avantage concurrentiel significatif. Les entreprises reconnues comme de bons employeurs peuvent non seulement attirer et retenir les meilleurs talents, mais aussi se démarquer auprès des consommateurs et des partenaires. Communication et marketing RH : La marque employeur est un élément clé des stratégies

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Recrutement : communiquer avec les candidats par SMS

Recrutement : communiquer avec les candidats par SMS Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube Selon une étude réalisée par Médiamétrie, 92% des SMS sont lus dans les quatre premières minutes suivant leur réception, affichant un taux d’ouverture de 95%. À titre de comparaison, ce taux s’élève à environ 30% pour les e-mails, variant selon les secteurs. Une autre recherche menée par Optelo révèle que le SMS bénéficie d’un taux d’ouverture trois fois supérieur à celui des e-mails. Ces statistiques mettent en lumière l’efficacité remarquable du SMS comme canal de communication, se positionnant comme un outil incontournable et extrêmement efficace, tant pour les recruteurs que pour les candidats. Dans cet article, nous explorons comment vous pouvez optimiser votre communication avec les candidats en exploitant le potentiel des SMS et des messages WhatsApp, transformant ainsi le processus de recrutement en une expérience plus dynamique, interactive et fructueuse.   Les avantages de la communication par SMS dans le recrutement La majorité des individus conservent leur téléphone portable à portée de main tout au long de la journée. Cette proximité constante offre aux recruteurs une opportunité unique d’engager une communication directe et immédiate avec les candidats. Contrairement aux e-mails, susceptibles de se perdre dans les dossiers de spam, les SMS garantissent que votre message atteint le candidat et soit consulté rapidement. Gain de Temps : L’envoi et la réception rapides des SMS réduisent significativement les délais de communication, permettant ainsi une interaction presque instantanée avec les candidats. Taux de Réponse Élevé : Grâce à leur taux d’ouverture supérieur, les SMS augmentent les chances de recevoir une réponse rapide de la part des candidats, optimisant ainsi le processus de recrutement. Marque Employeur Dynamique : Utiliser des SMS dans votre stratégie de recrutement projette une image moderne et dynamique de votre entreprise, alignée sur les modes de communication actuels. Approche Humaine et Discrète : Pour les candidats en poste, la discrétion est souvent essentielle. Les SMS offrent une alternative moins intrusive et plus subtile, favorisant une communication respectueuse de leur situation. Communication Directe et Naturelle : Les SMS instaurent un mode de communication direct et moins formel, facilitant la création d’un lien naturel avec les candidats et réduisant le stress potentiel associé au processus de recrutement.  Avantages Opérationnels – Rapidité et Non-Intrusivité : Les SMS permettent de transmettre des informations essentielles ou des rappels efficacement, sans être perçus comme intrusifs. – Personnalisation : La capacité de personnaliser les messages renforce le sentiment d’attention portée à chaque candidat, améliorant leur expérience et leur engagement. – Flexibilité et Suivi : La nature omniprésente des SMS offre une grande flexibilité, permettant une communication continue. De plus, ils peuvent servir à des suivis efficaces, comme des rappels d’entretien, améliorant ainsi la gestion des rendez-vous. – Intégration et Réduction des Coûts : L’intégration des SMS aux systèmes de recrutement automatisés et leur coût relativement bas, comparés à d’autres méthodes de communication, représentent des avantages économiques non négligeables. – Efficacité en Situation d’Urgence : En cas de changements imprévus ou d’annulations, les SMS sont un moyen rapide et fiable pour communiquer efficacement avec les candidats.     Quand envoyer un SMS de recrutement ? L’utilisation stratégique des SMS dans le recrutement peut transformer la façon dont les entreprises interagissent avec les candidats. Cependant, pour maximiser l’efficacité de cette approche, il est important de comprendre les moments les plus appropriés pour envoyer un SMS de recrutement.   Offres d’emploi Un SMS peut être envoyé pour informer votre vivier de candidats de la publication d’une offre d’emploi correspondant à leurs profils. Le SMS sert à transmettre rapidement l’offre et permet aux candidats d’y répondre facilement   Confirmation de réception de candidature Dès qu’un candidat soumet sa candidature, un SMS peut être envoyé pour confirmer sa réception. Ce geste simple, mais efficace, montre aux candidats que leur candidature est prise au sérieux et crée une première impression positive et réactive de l’entreprise.   Invitation à un entretien Lorsqu’un candidat est sélectionné pour un entretien, l’envoi d’un SMS pour l’inviter à convenir d’un rendez-vous est un moyen rapide et direct de communiquer. Cela permet également de réduire les délais de réponse et d’augmenter les chances que le candidat confirme sa participation.   Rappels d’entretien Un SMS de rappel envoyé un jour ou deux avant un entretien peut considérablement réduire le no show. Ce rappel peut inclure des détails tels que l’heure, le lieu et le format de l’entretien, assurant ainsi que les candidats sont bien informés et prêts.   Suivi post-entretien Après un entretien, un SMS peut être envoyé pour remercier les candidats de leur participation et leur fournir un délai estimé pour le retour d’information. Cela maintient une ligne de communication ouverte et montre aux candidats qu’ils sont valorisés.   Communication d’urgence Si des changements urgents surviennent, tels qu’un report d’entretien ou une modification des prérequis de la candidature, un SMS peut transmettre ces informations de manière rapide et efficace, minimisant ainsi les confusions ou les désagréments.   Feedbacks ou sondages post-recrutement Après le processus de recrutement, envoyer un SMS pour solliciter un feedback ou inviter les candidats à remplir un sondage peut améliorer l’expérience candidat et fournir des informations précieuses pour optimiser les processus futurs.   Considérations éthiques et pratiques Respect de la Vie Privée : Demandez toujours l’autorisation avant d’utiliser les SMS comme canal de communication et respectez les préférences des candidats. Heures Appropriées : Envoyez des SMS pendant les heures de bureau ou à des moments où ils sont susceptibles d’être bien reçus, en évitant les heures tardives ou très matinales. Clarté et Concision : Assurez-vous que vos messages sont clairs, directs et professionnels, en fournissant toutes les informations nécessaires de manière succincte.   Comment rédiger un SMS de recrutement ? La rédaction d’un SMS de recrutement nécessite une approche concise et professionnelle.  Voici quelques étapes et conseils pour créer un message efficace : Identification : Commencez par vous identifier clairement. Mentionnez votre nom et votre poste ou le nom de votre entreprise. Objet du message : Précisez l’objet

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La prise de références en recrutement : comment l’utiliser

La prise de références en recrutement : comment l’utiliser Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube La prise de références consiste à contacter les anciens employeurs, collègues ou superviseurs d’un candidat pour recueillir des informations sur son comportement, ses compétences, et son adéquation au poste à pourvoir. Cette étape permet de valider les informations fournies par le candidat et d’obtenir une vision plus complète de sa personnalité et de ses compétences. Il s’agit d’une pratique courante, mais son importance est souvent sous-estimée. Selon une étude réalisée par HelloWork en 2017, seulement 19 % des recruteurs interrogés déclarent systématiquement vérifier les références des candidats, tandis que 43 % le font parfois, et 9 % n’en voient pas la nécessité. Pourtant, cette étape peut s’avérer cruciale pour trouver le candidat idéal. Dans cet article, nous allons explorer en détail l’importance de la prise de références en recrutement et comment l’utiliser efficacement pour dénicher la perle rare.   Pourquoi prendre les références d’un candidat ? Confirmer la véracité des propos avancés par un candidat  Lorsqu’un candidat postule pour un poste, il fournit généralement un CV détaillé avec des informations sur son expérience professionnelle, ses compétences et ses réalisations. Cependant, il est parfois difficile de savoir si ces informations sont totalement exactes. La prise de références permet de confirmer la véracité des propos avancés par un candidat. En contactant d’anciens employeurs ou collègues, vous pouvez obtenir des informations objectives sur la performance passée du candidat. Cela vous permet de vous assurer que les informations présentées dans le CV correspondent à la réalité. Valider les compétences La prise de références en recrutement est également essentielle pour valider les compétences d’un candidat. Les références peuvent fournir des détails sur les compétences techniques et professionnelles du candidat. Par exemple, si le poste exige des compétences spécifiques en programmation informatique, les références peuvent vous dire si le candidat possède réellement ces compétences ou s’il a besoin de formation supplémentaire. Cette validation des compétences vous permet de réduire le risque d’un recrutement non adéquat. Approfondir la connaissance du candidat Le CV d’un candidat ne fournit qu’une vision limitée de sa personnalité et de son expérience. La prise de références vous permet d’approfondir votre connaissance du candidat. Vous pouvez poser des questions sur sa façon de travailler, sa capacité à résoudre des problèmes, sa réactivité au sein de l’équipe, etc. Ces informations complémentaires vous aident à mieux évaluer si le candidat est un bon ajustement pour le poste et votre entreprise. En savoir davantage sur ses soft skills et la culture d’entreprise En plus des compétences techniques, les compétences interpersonnelles, communément appelées « soft skills », sont essentielles pour déterminer la réussite d’un candidat dans une entreprise. Les références peuvent vous donner un aperçu précieux des soft skills du candidat, tels que sa capacité à communiquer efficacement, à collaborer en équipe, à gérer le stress, etc. Vous pouvez également explorer si le candidat est compatible avec la culture d’entreprise de votre organisation. Une mauvaise adéquation culturelle peut entraîner des conflits et une baisse de la productivité, ce qui rend la prise de références d’autant plus importante. Réduire les risques En fin de compte, la prise de références en recrutement contribue à réduire les risques pour votre entreprise. En vérifiant les antécédents d’un candidat, vous pouvez éviter les mauvais recrutements qui pourraient coûter cher en termes de formation, de productivité perdue et de rotation du personnel. La prise de références vous donne la confiance nécessaire pour prendre des décisions éclairées en matière de recrutement.   Comment faire une prise de référence ?  Respectez la confidentialité Lorsque vous effectuez une prise de références en recrutement, il est impératif de respecter la confidentialité. Le candidat a le droit de refuser une prise de référence, et vous devez respecter sa décision. Si le candidat accepte, assurez-vous de ne pas vous renseigner sur des éléments concernant sa vie privée. Vous devez vous concentrer uniquement sur les informations professionnelles et les compétences pertinentes pour le poste. De plus, il est fortement recommandé d’éviter de réaliser une prise de référence auprès de l’employeur actuel du candidat. Dans de nombreux cas, le candidat est encore en poste et n’a pas informé son employeur actuel de son intention de partir. Dans de telles situations, une prise de référence pourrait non seulement nuire au candidat mais aussi créer des conflits au sein de son employeur actuel. Pour garantir le respect de la vie privée et de la situation professionnelle du candidat, concentrez-vous sur les références provenant d’anciens employeurs ou de collègues. Préparez des questions pertinentes Pour obtenir des informations précieuses lors de la prise de références, il est essentiel de préparer des questions pertinentes. Évitez les questions générales et ouvertes qui peuvent conduire à des réponses vagues. Au lieu de cela, posez des questions spécifiques liées aux compétences et à l’expérience du candidat. Par exemple, vous pourriez demander à la référence comment le candidat a géré des projets complexes. Ces questions permettent d’obtenir des informations concrètes et utiles pour évaluer la pertinence du candidat pour le poste. Analysez les réponses Lorsque vous obtenez des réponses des références, ne vous contentez pas de les noter, mais analysez-les soigneusement. Comparez les informations fournies par les références avec les compétences et les qualités recherchées pour le poste. Cherchez des preuves tangibles de la performance passée du candidat. Si plusieurs références font des commentaires similaires sur les forces et les faiblesses du candidat, cela peut renforcer votre évaluation. Utilisez les références comme un complément La prise de références ne doit pas être le seul critère de sélection, mais plutôt un outil complémentaire. Utilisez les informations obtenues des références pour renforcer votre compréhension du candidat, mais ne les prenez pas comme une décision finale. Combinez les références avec d’autres éléments de votre processus de recrutement, tels que les entretiens, les tests de compétences et l’évaluation de la culture d’entreprise, pour prendre une décision éclairée. Que dit la loi sur la prise de références Lorsqu’il s’agit de recrutement, il est essentiel de respecter la législation en

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Emploi saisonnier : les avantages de l’intérim

Emploi saisonnier : les avantages de l’intérim Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube Les emplois saisonniers englobent des tâches récurrentes qui suivent le rythme des saisons. Ils impliquent généralement des tâches simples qui exigent peu, voire aucune qualification particulière. Lorsque l’emploi saisonnier est occupé par des étudiants pendant les mois d’été, nous parlons de jobs d’été. Ces derniers peuvent être exercés dans la restauration, le commerce de détail, l’animation, l’agriculture, et bien d’autres. Ainsi, les emplois saisonniers, ou jobs d’été, sont souvent accessibles à tous. Ils représentent une chance de renflouer vos finances, d’élargir votre réseau professionnel et d’enrichir votre CV avec une expérience supplémentaire.   Ce qu’il faut savoir sur les emplois saisonniers Le travail saisonnier, tel que défini par le Code du travail, se réfère à une tâche qui se répète chaque année à peu près à la même période, en fonction des saisons ou des habitudes collectives. Cependant, ce type d’emploi vous soumet aux mêmes droits et obligations que les autres travailleurs, tels que la signature d’un contrat de travail, la rémunération et les congés payés. Généralement, les contrats proposés pour ces emplois sont soit des contrats à durée déterminée (CDD) saisonniers, conclus directement avec les employeurs, soit des contrats intérimaires, conclus par le biais d’une agence d’intérim. Quelle que soit la situation, votre temps de travail est limité à 10 heures par jour et 35 heures par semaine. Il est possible d’effectuer des heures supplémentaires, majorées de 25% pour les 8 premières, puis de 50% au-delà, dans la limite de 40 heures par semaine sur une période de trois mois (à moins que les conventions collectives de votre secteur d’activité ne prévoient des conditions différentes). Vous avez également droit à un jour de repos hebdomadaire (qui n’est pas nécessairement un dimanche). Avantages de l’intérim pour un emploi saisonnier Que ce soit pour un emploi saisonnier ou un job d’été, l’intérim vous aidera à plusieurs niveaux. Tout d’abord, l’agence a l’avantage de conseiller et d’orienter l’intérimaire. Elle va aider le candidat à trouver la mission qui lui convient le mieux en orientant la recherche en fonction de ses attentes : secteur d’activité, travail à temps complet ou partiel, périmètre géographique etc. Le candidat se sentira encadré et moins seul face à sa recherche. L’agence se chargera de diffuser son CV et le contactera, parfois avec un outil de messagerie dédié à l’intérim, pour l’informer de l’ouverture d’un poste correspondant à ses recherches. En ce qui concerne la rémunération, les avantages pour les intérimaires sont multiples. Une fois leur mission terminée, les travailleurs temporaires bénéficient d’une indemnité de fin de mission correspondant à 10% de leur rémunération brute totale. De plus, ils ont droit à une indemnité compensatrice de congés payés (ICCP) équivalente à 10% de leur rémunération brute totale, incluant l’indemnité de fin de mission. Par ailleurs, le FASTT (Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire) facilite la vie des intérimaires en leur offrant des aides pour l’accès au logement et à l’achat, des conseils en matière de financement, ainsi que des solutions de garde d’enfants. De plus, ils peuvent bénéficier de séjours de vacances à des tarifs avantageux, et ont accès à la mutuelle obligatoire Intérimaires santé. Le FASTT est donc un véritable soutien pour les intérimaires dans divers aspects de leur vie quotidienne.   Emploi saisonnier en intérim : les secteurs qui recrutent Durant la période estivale, de nombreux secteurs offrent davantage d’opportunités d’emploi. Si vous êtes orientés vers le service, les domaines de la restauration et du tourisme sont faits pour vous ! Si vous êtes sportif, pensez à l’animation sportive dans les centres de loisirs. Pour les amoureux de la nature, l’agriculture et les récoltes vous attendent. Ceux qui excellent dans le contact humain peuvent se tourner vers les secteurs du transport ou de la vente, que ce soit en tant que vendeurs, caissiers ou livreurs. Si vous aimez aider les autres, vous pouvez vous épanouir dans des rôles de babysitter, de garde d’enfants ou de petsitter. Et si vous préférez un emploi moins « physique », vous pouvez envisager des postes dans les administrations, les banques ou les collectivités pour des remplacements estivaux. Il existe de nombreuses plateformes pour trouver un emploi saisonnier en intérim. Parmi elles : Crit Job, Adequat Intérim ou encore Triangle Intérim pour n’en citer que quelques-unes.   Et vous ? Allez-vous passer par l’intérim pour votre job d’été cette année ? Logiciel agences d’intérim

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Les 5 canaux de recrutement préférés des jeunes

Les 5 canaux de recrutement préférés des jeunes Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube https://timeko.fr/Les jeunes nés entre 1995 et 2010 (la génération Z ou gen’ Z), sont le premier groupe à avoir grandi dans un monde de technologie et de médias numériques. Cette génération est une cohorte hyperconnectée et technophile qui a grandi avec les réseaux sociaux et l’omniprésence d’Internet. Le marché du travail devenant de plus en plus concurrentiel, les jeunes professionnels sont constamment à la recherche de canaux de recrutement nouveaux et efficaces pour décrocher le poste de leurs rêves. Dans cet article, nous allons explorer les cinq canaux de recrutement préférés des jeunes professionnels et discuter de la façon de les exploiter. Alors, plongeons dans le vif du sujet et découvrons comment ces canaux de recrutement peuvent développer votre stratégie de recrutement en 2023 ! Recruter les jeunes sur les réseaux sociaux Les jeunes utilisent massivement diverses plateformes de médias sociaux, notamment Instagram, Tiktok, Snapchat et même le traditionnel LinkedIn. Nous vous recommandons vivement d’utiliser ces réseaux pour publier vos offres d’emploi, partager des contenus attrayants sur votre entreprise, dialoguer avec des candidats potentiels et surtout, travailler votre marque employeur.   LinkedIn, le réseau social professionnel par excellence LinkedIn est devenu, au fil des ans, un des canaux de recrutement les plus populaires. Ce réseau social a été conçu pour permettre aux professionnels de se connecter, de trouver des opportunités de carrière, de se faire connaître et de construire leur “personal branding”. Avec plus de 26 millions d’utilisateurs en France (dont 22% qui ont entre 18 et 24 ans), LinkedIn est devenu un incontournable pour les demandeurs d’emploi et les employeurs potentiels. Les jeunes professionnels peuvent utiliser LinkedIn pour créer un profil professionnel complet et attractif, afficher leur expérience et leurs compétences, suivre les entreprises qui les intéressent et postuler à des offres d’emploi. Les employeurs peuvent utiliser LinkedIn pour travailler leur image de marque, rechercher des candidats qualifiés, afficher des offres d’emploi et établir des relations avec des professionnels de leur secteur. Les nouveaux médias : Snapchat et TikTok Selon un rapport récent de Digimind, la majorité des utilisateurs de TikTok en France ont moins de 24 ans, 72 % d’entre eux se situant dans cette tranche d’âge. De même, Snapchat enregistre un engagement quotidien de 70 % chez les 15-34 ans en France, ce qui en fait un choix plus populaire pour les jeunes que YouTube, Facebook ou Instagram. Il est intéressant de noter que ces plateformes de médias sociaux ne servent pas uniquement à se divertir ; elles sont de plus en plus utilisées par les jeunes professionnels pour rechercher des opportunités d’emploi. Snapchat et TikTok offrent des fonctionnalités uniques telles que des « stories » et de courtes vidéos que les entreprises peuvent utiliser pour présenter leur culture, ambiance de travail et leurs valeurs. En outre, les entreprises peuvent s’appuyer sur des ambassadeurs au sein de leur organisation pour promouvoir davantage les offres d’emploi et les opportunités de carrière. Recruter grâce aux sites d’emploi Les sites d’emploi tels que Indeed, LinkedIn Jobs, Glassdoor et Monster figurent parmi les plateformes les plus populaires utilisées par les jeunes pour rechercher des offres d’emploi. En tant que recruteur, vous pouvez tirer parti de la puissance de ces plateformes en y publiant vos offres d’emploi. Toutefois, vous devez donc vous assurer que votre offre d’emploi sorte du lot. Pour ce faire, vous devez mettre l’accent sur votre image de marque, vos valeurs et votre engagement social. Les (jeunes) demandeurs d’emploi potentiels auront ainsi une idée claire de ce qu’est votre entreprise et de ce qu’elle représente. En outre, il est important de créer une offre d’emploi qui capte l’attention des candidats. Vous devez donc veiller à ce que votre annonce soit claire, concise, informative et visuellement attrayante. Vous pouvez aller plus loin en incorporant un ton humoristique, surtout s’il correspond à votre secteur d’activité. Mettez en avant les avantages de la culture d’entreprise dont vous faites la promotion, tels que les activités récréatives comme le baby-foot ou les afterworks. En outre, n’hésitez pas à inclure des aides visuelles telles que des gifs, des emojis ou des images. Communiquer efficacement avec WhatsApp WhatsApp a acquis la réputation d’être l’une des applications de messagerie les plus utilisées dans le monde. Il s’agit d’un outil puissant que les jeunes professionnels peuvent utiliser pour établir des liens avec des employeurs potentiels, envoyer leur CV et leur lettre de motivation, et même mener des entretiens d’embauche. Cette plateforme permet aux demandeurs d’emploi de communiquer avec leurs employeurs potentiels sans effort, à tout moment et en tout lieu, ce qui en fait un moyen pratique et efficace de trouver un emploi. Certaines applications de recrutement, telles que TIMEKO, ont intégré la communication directe via ce canal, ce qui rend l’ensemble du processus encore plus rationnel et efficace. Rencontrer les jeunes lors d’événements Les événements sont un autre canal de recrutement populaire pour les jeunes professionnels. Les événements organisés par les universités et les écoles, les salons de l’emploi, les conférences et les événements de réseautage sont d’excellentes occasions pour les recruteurs d’établir des liens avec les jeunes candidats. Ces événements constituent une solution idéale pour présenter votre entreprise, engager des conversations intéressantes avec les étudiants et recueillir des CV. Stages, alternance et partenariats avec les établissements d’enseignement Lorsqu’il s’agit d’attirer de jeunes talents, les canaux scolaires tels que les stages, les programmes d’alternance et les partenariats avec des établissements d’enseignement sont très efficaces. Les programmes de stages, en particulier, offrent une excellente occasion de recruter des étudiants prometteurs en leur apportant une expérience pratique et en les exposant à la culture de votre entreprise. Si vous identifiez des stagiaires talentueux, ils pourraient devenir de précieux employés à temps plein à l’avenir. Un autre moyen d’entrer en contact avec les jeunes consiste à collaborer avec les universités, les écoles et les programmes de formation professionnelle. Vous pouvez organiser des conférences, des ateliers et des programmes de mentorat afin d’entrer directement en contact

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Travailler efficacement sa marque employeur

Travailler efficacement sa marque employeur Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube La marque employeur est la perception et l’image qu’une entreprise donne à ses employés actuels et potentiels, ainsi qu’au marché de l’emploi dans son ensemble. Elle englobe les valeurs, les stratégies et les pratiques de l’entreprise qui contribuent à attirer, retenir et motiver les talents. L’objectif de la marque employeur est de créer une identité unique pour l’entreprise en tant qu’employeur et de la distinguer des autres entreprises sur le marché de l’emploi. Cela est essentiel pour recruter les candidats les plus qualifiés, réduire la rotation du personnel, stimuler l’engagement des employés et favoriser une culture d’entreprise positive. Celle-ci est d’autant plus indispensable lorsque l’on sait que Décision RH indique que presque tous les candidats (95 %) font des recherches sur l’entreprise avant de soumettre leur candidature. Le rapport de Glassdoor indique quant à lui qu’un nombre important (60 %) de candidats ont eu des expériences de recrutement négatives et que la majorité d’entre eux (72 %) partagent leurs expériences sur les médias sociaux. Dans cet article, nous vous guiderons, pas à pas, dans le processus de construction et de promotion de votre marque employeur.   Etape 1 : définissez vos objectifs et décrivez votre candidat idéal Avant de commencer à mettre en œuvre une stratégie de marque employeur, il est essentiel de définir clairement vos objectifs. Il s’agit de déterminer l’image que vous souhaitez projeter, les valeurs que vous souhaitez promouvoir et d’identifier votre candidat idéal. Pour dresser un portrait clair de votre candidat idéal, posez-vous des questions telles que : Quels sont ses principaux traits de personnalité ? Quelles sont les causes qui lui tiennent à cœur ? Qu’est-ce qui les motive au quotidien ? Où cherche-t-il l’information ? Quels rôles et responsabilités aspirent-ils à exercer ? Les réponses à ces questions vous aideront à élaborer une stratégie de marque employeur efficace.  Etape 2 : listez vos atouts et vos valeursL’histoire de votre entreprise, ou “storytelling” Lorsqu’il s’agit de votre entreprise ou de votre marque, il est important de se recentrer sur l’essentiel. Il s’agit de comprendre l’histoire de votre projet ou de votre entreprise et de la partager avec les autres. Commencez par écrire les détails du moment et de la raison pour lesquels vous avez décidé de créer votre entreprise, et n’ayez pas peur d’inclure des anecdotes personnelles et les sentiments que vous avez ressenti. Cette technique peut être utilisée pour créer une histoire autour de votre marque qui met en avant ses valeurs sans mentionner directement votre produit ou service.   Les valeurs propres à votre entreprise L’histoire de votre entreprise n’est qu’un début. Une fois que vous l’avez racontée, il est important d’entrer dans les détails de vos valeurs et des actions que vous menez ou prévoyez de mener pour avoir un impact positif. Il peut s’agir d’initiatives en faveur de la diversité et de l’inclusion, d’aide humanitaire ou de défis lancés par les employés, comme Movember ou Octobre rose. Il est important de noter que la responsabilité sociale et environnementale des entreprises (RSE) peut jouer un rôle important dans votre image de marque. Une étude réalisée par Helloworkplace a révélé que 6 employés sur 10 envisagent de démissionner s’il y avait un conflit entre leurs valeurs personnelles et celles de leur employeur. Etape 3 : chouchoutez vos salariés L’expérience des salariés de l’entreprise contribue à l’image que la marque employeur renvoie au monde extérieur. Il est donc crucial pour toute organisation de donner la priorité au bien-être de ses employés si elle veut les garder motivés et engagés. La reconnaissance au travail Les employés ont fondamentalement besoin d’être reconnus pour leur précieuse contribution aux réalisations de l’entreprise. Cette reconnaissance doit être transmise à la fois par les dirigeants et par l’organisation dans son ensemble. L’organisation De nos jours, les employés ont des attentes élevées en ce qui concerne leur bien-être et l’équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée. Le choix d’un espace de bureau peut avoir un impact significatif sur la perception qu’ils ont de l’entreprise. Des locaux modernes et bien connectés, dotés de services de restauration, d’espaces de détente et d’activités de bien-être, peuvent renforcer l’attrait de l’entreprise. D’autre part, le télétravail est devenu un élément essentiel depuis la crise sanitaire. Une étude de LinkedIn a révélé que 87 % des employés souhaitent travailler à domicile au moins la moitié du temps. Enfin, les employeurs devraient également considérer les parents comme un public cible dans leur stratégie de marque en offrant par exemple des congés pour enfants malades, des crèches d’entreprise, des primes de naissance et des horaires de travail flexibles. Favoriser le bien-être en entreprise et la cohésion d’équipe Les entreprises peuvent améliorer le bien-être de leurs employés tout en renforçant leur travail d’équipe grâce à diverses méthodes. Parmi les stratégies efficaces, citons la mise en place d’activités sportives sur le lieu de travail, l’organisation d’événements et de séminaires de renforcement de l’esprit d’équipe, la création d’espaces de communication et de collaboration tels que des salles de pause et des baby-foot, et l’organisation d’afterworks conviviaux.   Étape 4 : faites savoir ce que vous faites ! Site web Votre site web est le reflet de votre entreprise. C’est la première chose que les gens voient et sur laquelle ils jugent votre marque. Il est donc essentiel d’exposer les valeurs de votre marque et de raconter votre histoire sur votre site web. Gardez vos utilisateurs engagés en partageant la vie de votre entreprise à travers un blog convivial. Communication sur les réseaux sociaux Utilisez les réseaux sociaux pour raconter l’histoire de votre entreprise et de vos employés. Partagez des images de votre lieu de travail, des histoires, des moments de la vie quotidienne, des profils d’employés et des réalisations. Encouragez vos employés à participer en partageant leurs expériences grâce à des challenges personnels ou relatifs à des périodes clés (Noël, Pâques, la journée mondiale de l’environnement, la semaine du bien-être…). Relations presse Avez-vous des nouvelles importantes

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Recrutement : reconnaitre Hard Skills vs Soft Skills

Recrutement : reconnaitre Hard Skills vs Soft Skills Par Manon Pomeroy de Timeko Facebook Linkedin Youtube Lorsqu’il s’agit de recruter, les employeurs recherchent souvent des candidats possédant un ensemble spécifique de compétences correspondant aux exigences du poste. Cependant, toutes les compétences ne sont pas égales. Les Hard Skills et les Soft Skills sont deux types de compétences différentes que les demandeurs d’emploi possèdent et qui jouent un rôle crucial dans la réussite d’un employé. Les « Hard Skills » font référence aux compétences techniques spécifiques à un emploi particulier, tandis que les « Soft Skills » sont des attributs personnels qui permettent aux individus d’interagir efficacement avec les autres, autrement dit le savoir être. Dans cet article, nous examinerons la différence entre ces deux notions, la manière de les reconnaître au cours du processus de recrutement et les raisons pour lesquelles il est essentiel d’avoir un équilibre entre ces deux types de compétences au sein de votre personnel.   Hard Skills : le savoir-faire Les « Hard Skills », ou compétences dures, sont des compétences spécifiques à un travail particulier. Elles sont généralement acquises grâce à une formation ou à une expérience professionnelle. Indispensables à la pratique d’une profession, ces compétences peuvent être démontrées par des certifications, des diplômes ou des exemples de travaux antérieurs. Les compétences techniques sont facilement mesurables et objectives. Elles sont souvent exigées pour des postes tels que, par exemple, les caristes (certification de conduite d’engins de levage), les ingénieurs (diplôme), les métiers d’analyse (connaissance d’outils) ou les programmeurs informatiques (connaissances en logiciels de programmation). Il peut également s’agir de compétences plus larges comme la connaissance plus ou moins poussée de langues étrangères par exemple. Cependant, les compétences techniques ne sont pas suffisantes pour garantir le succès d’un employé sur son futur lieu de travail. Les compétences relationnelles sont également essentielles pour réussir dans n’importe quel domaine professionnel. Les compétences techniques peuvent être enseignées, mais les compétences relationnelles sont souvent plus difficiles à développer.    Soft Skills : le savoir-être Les compétences relationnelles, également appelées « Soft Skills », ou compétences douces, sont des traits de personnalité qui permettent aux individus d’interagir efficacement avec les autres. Les compétences relationnelles comprennent la communication, la collaboration, la résolution de conflits, l’empathie et la capacité à travailler en équipe. Les compétences relationnelles peuvent être difficiles à mesurer, car elles sont subjectives et intrinsèquement liées à la personnalité du candidat. Cependant, elles sont essentielles pour réussir dans des postes tels que manager, chef de projet, représentant des ventes ou tout autre métier requérant une interaction avec les autres. Les compétences relationnelles sont également importantes pour la culture d’entreprise. Les employés ayant de bonnes compétences relationnelles contribuent à créer un environnement de travail positif et collaboratif. Les employés qui ont des compétences relationnelles développées sont également susceptibles de rester dans une entreprise plus longtemps.   Parmi les Soft Skills les plus prisées, nous retrouvons :    L’esprit d’équipe L’esprit d’équipe est une compétence essentielle à posséder, car il contribue à la constitution d’une équipe solide. Lorsque les membres de votre équipe sont unis, ils prennent plaisir à travailler ensemble, ce qui leur procure un sentiment d’accomplissement sur le lieu de travail. En outre, l’esprit d’équipe permet de gérer plus efficacement les situations stressantes.   L’autonomie La capacité à travailler de manière indépendante est une compétence précieuse pour tout employé. Elle garantit que l’employé peut effectuer ses tâches sans avoir besoin d’une supervision constante, ce qui permet à l’organisation de gagner du temps. En outre, un employé indépendant peut continuer à travailler même en l’absence de son supérieur, ce qui garantit que le travail n’est pas retardé ou perturbé.   L’écoute En tant que professionnel, il est essentiel pour un employé de prêter une oreille attentive à ses collègues ainsi qu’à son supérieur immédiat ou à ses subordonnés. Cela permet de maintenir une communication saine et de favoriser un environnement de travail positif.   La créativité Indispensable dans les métiers liés à la communication et au marketing, la créativité est une qualité essentielle dans les emplois. Elle peut être utilisée dans n’importe quelle profession, que ce soit pour rationaliser les processus ou pour innover dans les rôles professionnels.   La flexibilité Pour finir, la capacité à s’adapter aux changements et à travailler dans des situations différentes est un atout précieux sur le lieu de travail.   Comment les reconnaître ? Lors d’un entretien de recrutement, il est important de poser des questions qui révèlent à la fois les compétences techniques et relationnelles du candidat. Les questions liées aux compétences techniques peuvent être assez simples, telles que « Quelle est votre expérience en programmation informatique ? » ou « Pouvez-vous nous montrer un exemple de travail antérieur ? ». Idéalement, nous vous conseillons de poser ces questions au début de l’entretien, pour identifier rapidement la capacité du candidat à exercer le poste pour lequel il postule. Pour mener des entretiens réussis, il est essentiel de déterminer à l’avance les principales Soft-skills requises. Cela permettra de préparer une approche appropriée et de formuler des questions pertinentes pour évaluer les compétences souhaitées au cours du processus d’entretien. Ces questions sont souvent plus difficiles à poser, car elles sont subjectives.  Quelques exemples de questions liées aux compétences relationnelles incluent : Décrivez un moment où vous avez dû résoudre un conflit avec un collègue. Comment avez-vous géré une situation où vous aviez une opinion différente de votre manager ? Comment décririez-vous votre style de communication ? Décrivez un moment où vous avez dû travailler en équipe pour résoudre un problème. Il est également important de prendre en compte les compétences relationnelles d’un candidat lors de l’examen de son curriculum vitae. Les compétences relationnelles peuvent être indiquées par des expériences telles que le bénévolat, les sports d’équipe, ou les activités parascolaires qui impliquent la collaboration avec d’autres personnes. Pour aller plus loin, vous pouvez faire passer des tests de personnalité plus poussés à vos candidats.   Conclusion Il est essentiel pour réussir un recrutement d’identifier non seulement les compétences techniques (Hard Skills) mais également les compétences relationnelles (Soft Skills).